618到底还买不买?我们问了100位消费者,答案很意外

2024-06-18 16:18:08 - 21世纪经济报道

618到底还买不买?我们问了100位消费者,答案很意外

今年的618电商大促季,你购物了吗?

与以往不同,淘宝天猫、京东、唯品会等平台相继宣布取消沿用了10多年的预售机制。除此之外,平台也不再公布大促期间的GMV(商品交易总额)状况,跟过去大晒成绩单的“明争暗斗”相比,安静了不少。

根据各家平台数据,截至5月31日,185个品牌在天猫618成交破亿,超过37000个品牌成交翻倍;拼多多平台上多个家电品牌销售额破10亿元,美妆类目销量同比增超80%;京东采销直播订单量同比增长300%,超过一万个品牌交易额,同比增长超5倍。

在消费者端,感知却不尽相同。为了深度了解消费者的购物行为和趋势,21世纪经济报道发起《2024年618消费者问卷调查》,该问卷对百位来自不同城市、不同职业、不同年龄段的消费者发起调查,并进行了一对一的访谈,了解其在今年618的购物体验与感受。

消费者普遍反映,周围对于618的讨论并不高,更有多数消费者并不知道618大促已经在5月下旬拉开序幕。最为明显的共性是,消费者在618期间的购物欲望降低,并对促销活动复杂性普遍感到不满。

这两点在多个消费者的访谈中反复出现,显示出消费者对于电商大促的态度和行为模式正在发生变化——他们更加注重实用性和个人需求,而不是被促销活动所驱动。

618到底还买不买?我们问了100位消费者,答案很意外

以下是100位消费者的访谈实录:

01

球球上海26岁女打工仔

参加了618,但今年没有去直播间,就看了看家里缺啥就买啥。不是预售不预售的问题了,就是没啥想买的,购物欲望降低。觉得囤货没有意义,还容易过期,会忘记。凑满减就是凑了就行,不在乎规则了,有那时间不如干点别的。

02

深圳29岁 女 文化行业

618还没有参加,感觉要买好多才有优惠。现在感觉商品信息比较多,比如化妆品会有赠品,都要算克重来算优惠,虽然有些直播间会帮你算,说多优惠,但就觉得很烦,不如我单买一个得了,而且1688比618好用。

03

南宁28岁男教育从业者

在电商上主要买的3C、各类工具之类的,价格都比较稳定。最近看到各个平台的618活动优惠券满天飞,但实际算下来都没有感觉到有很明显的优惠幅度。3C、工具这类产品的价格体系也比较透明,平时遇到要买的东西直接比照着价格找最便宜的一家平台下单,不会特地等618和双11。

04

古月台州 45岁女 家庭主妇

对618优惠机制不太清楚,也懒得了解。平时在购物的话,淘宝、拼多多上买得比较多,基本都是生活用品。衣服、化妆品大多都在实体店买。

05

Sofia上海30岁 女高校老师

氛围不如往年热闹,价格也没觉得比往年便宜。只是因为刻板印象“618便宜”,所以也买了些。我感觉自己确实没有很强的消费欲望了。今年都还没买过新衣服,恩格尔系数爬升得厉害。

06

kiki杭州20岁女大学生

感觉618的优惠机制太麻烦了,有时候都捋不太清,作为P人也不太习惯做购物攻略。所以还是看需求,不会因为618优惠特地去囤货或者买一些不怎么会用的东西。

07

珍宝珠上海23岁女研究生

我的购物习惯倾向于即时需求即时购买,不会刻意等到大促如618或双11。我认为自己在购物上偏向长期主义,更看重物品的长久价值,更享受根据实际需要和兴趣来挑选商品,而非被促销活动所驱动。

08

兜兜湖南30岁女国企人员

不是急需的用品我会选择在大促期间购买,会看看有什么需要买的列个单子,一般会看看李佳琦直播间,然后按需购买。

09

木木上海43岁男金融人士

第一次听说618,还挺新鲜的。但我平时工作很忙,不会为了大促去囤货,还是按需购买吧。平时买东西都是在微信端的京东商城去直接下单,基本是按需购买,线上买得最多的也就是狗粮和运动装备,生活用品都是老婆负责采购。

10

舟舟北京27岁女学生

618对我的吸引力不大,玩法太复杂,玩不明白,只知道最基本的凑满减。我的消费已经降级很多了,现在我只买不打折也能买的东西,需要等打折再买的东西折扣再优惠也始终超出了一点预期。再是马上毕业,如无必要,勿增实体,但是如果活动时间能久一点,等我去工作了的话应该吸引力很大。

11

YY湖南27岁女国企人员 

今年618的优惠还可以,直播间的定金红包和尾款红包挺大的,我主要购买家清、日用品、护肤品、家电家具等商品。根据过往大促期间的购物体验,我觉得平台服务有些死板,购买次日发现在直播间购买的东西忘记领券多付了钱,只能全额退款重新下单,但是重新下单就不能享受直播间优惠了,应该给有购买记录的顾客同样价格优惠重新下单的机会,反正商家又不亏。

12

核桃湖南23岁女公职人员

今年618买了些护肤品、戒指和狗玩具,暂时还没感受到和往年有啥区别。

13

椰蓉杭州21岁女大学生

我不太关注618,这两年感觉这些购物节日越来越多,反而有些反感了,感觉都是在被商家割韭菜。我是想买了想用了就去买,而不是刻意等到一个节日。而且说实话之前几次购物节买的感觉也没有优惠很多,做很多准备,但最后收到的优惠和好处也不多,所以就慢慢厌倦这种购物节了。

14

敏子湖南 48岁女国企人员

现在倾向于电器等大件、鞋、衣服、床上用品等选择在实体店购买。618对我的吸引力不大。随着年龄的增大,对物质的需求也越来越少,确实需要的时候再购买,不会在意是否搞活动有优惠之类的,碰上就碰上了。

15

周先生杭州38岁男 IT人士

参加了618活动,和平时比优惠力度没有非常大,规则也和之前差不多,预售不预售关系不大,不参加预售还是凑个满减,优惠价购买,没关注是否抬价再降价,买的也都是家居必备品。我太太会在李佳琦直播间买洗发水、沐浴露、厨房用纸等,同时也看了下露营车,但价格和平时活动价差不多,就暂时没买,平时偶尔也会在京东买电器。

16

周女士江苏 19岁女在校大学生

618和双11是集中购物期,会提前研究好促销机制,会拉朋友们凑满减活动。但今年的购物热情没有往年高,去年双11买的还没用完,今年取消预售制,购买意愿并没有提高,认为规则并没有变得简单,依旧会为满减困扰,满减是最关注的优惠项目,一直有注意到商家的调价活动。

17

冯先生湖南32岁男 国企人员

很少参加618活动,主要原因是感觉活动的折扣规则有点复杂,没有过多去了解,满减不如直接明了的折扣。

18

野渡杭州43岁男大学老师

以诸如618这类时间或特定节日为时机“讲故事”促消费,对激发市场消费欲望尤其是对“不薅羊毛就是损失”消费思维惯性相对强烈的消费者而言,具有较强的刺激作用,甚至一度带动整体市场氛围。

但刺激多年并在全年过多时间点有诸如此类噱头后,市场反应日渐疲软,此类促销必然不再明显有效。

从技术层面和消费者体验看,现在有些满减活动还是相对复杂,尤其是品类券的使用上不够明晰简化;售后的维权成为大问题,诸如某宝、某贝壳等平台上消费遇到产品或服务问题后,店家不再紧张差评,店家、快递相互推诿责任,平台小蜜只做登记甚至连回应时间都无法保证,最终过于牵扯精力客户只能不了了之的情况比比皆是。

19

阚语杭州28岁女新媒体编辑

每年都会参加618的购物活动,不管什么机制都会有购物需求,尤其是固定的日用品:卫生巾、护肤品之类,但今年的618很简洁,没有预售制之后更方便。其实购物意愿没有提高很多,我以前爱囤货,现在觉得不需要了。

618和双11啥的和平常的满减差距也不大,有什么需要可能平时等个小活动直接买了。我比较喜欢满减,直播间啥的我都只能碰运气,不会说为了某一个东西等直播间,因为需要要的东西感觉也没有降价很多。淘宝机制还是不错的,有一点进步的,现在也没有这个担忧。除了淘宝,一些美妆类饰品、帽子和内衣等会直接在小红书一站式种草购买了。

20

邱婷 嘉兴34岁女事业单位职员

参加了淘宝618满300减50活动,感觉就是跟淘宝隔三差五办的各种奇怪的购物节没啥区别,只有满减数额的区别。

取消预售对我购物意愿影响不大,只会买需要买的,我已经被淘宝pua成一个熟练的凑满减高手了,这次也没感觉有什么区别。

21

张女士北京49岁 女 IT人士

这次没有参加618,因为经历太多购物节,对购物节已经很平淡了,不会刻意在这个时间买东西,所以更不会去研究购物规则。有需要时随时购买,线上购买或线下购买都可以。除了淘宝,还会在京东购买日常用品及食材。京东购买的好处就是"快"。

22

孔先生 广州25岁男教培从业人员

今年有参加618活动,感觉这次补贴力度挺大的,平时一般也不会购买预售商品,规则一般不去研究,只要购买高单价的商品比平时便宜就行。平时除了淘宝,也会在京东自营购买智能类产品,可信度比较高。

23

赵先生上海无消费欲中年男

618就是众多购物节中的一个,取消了预售制以后,购买意愿就提高了那么一点点。现在的规则也只是略简单了一点点。如果有金额比较高的耐用品,会留到购物节。

24

杨女士28岁深圳白领

没有参加618,也没有关注,平时该买的都买了,现在只用拼多多,感觉拼多多挺便宜的。

25

张女士上海32岁白领 

不会特意参加618。以前上学的时候会关注,后来机制越来越复杂了,就不想研究了。而且现在想买的平时都买了,各种平台有百亿补贴活动也挺便宜的。

26

张女士26岁媒体工作者

今年618活动我参加了,头几天断断续续买了一些东西,感觉一些大牌在618期间会进行促销,价格降低或者是赠送赠品。取消预售制以后,我的购买意愿和往年基本保持一致,还是看到了需要的才会想买,不想买的优惠再大也还是会犹豫。

对于平台的整体规则变化,今年由于工作较忙的原因,没有时间了解太多规则。工作后感觉不再特意为了凑单而凑单,没有刻意想要买的东西留到618。

27

小琳24岁女互联网大厂实习生

没有特意参加618,但刚巧有买东西需求的时候赶上了,就参与了一下。我对于今年618整体活动的感知不是很强烈,可能是我购物的意愿不强烈或者平台宣传的力度没有往年大了。我也是刚知道今年取消了预售制,但我认为预售制本身对我的购买意愿和购买行为没有什么影响。不用提前交预售制的费用,但也需要等商家和平台开始降价销售的时间。

28

张女士江苏32岁花店主理人

我个人从来没参与过双11或618,没啥要买的,也没有需要特地等到这个节日买,而且平时喜欢线下买东西。主要是感觉这个活动也不会真的便宜到多少钱。

29

张先生深圳白领

基本没有参加过618,好像6月就没有需要购买的东西,不像双11感觉还有些关注。目前因为还房贷消费降级,买日用必需品多一些,更不会关注618了。

30

小闲22岁女 购物达人

平时购物就很关注优惠,618必须参加。今年300-50的优惠好划算,活动开始前几周就在研究,列了想买的清单货比三家,活动开始第一天就蹲点下单买了心心念念的水乳、唇膏、睫毛膏、眉笔和凉鞋等。取消预售制购买意愿也提高了不少,感觉规则变简单了更容易看懂,直接加购凑满减很方便,没什么困扰。没注意到抬价行为,不过满减真的很划算!我关注的那些商品都是看到低于原价格才下单的。

31

小澜25岁女 自嘲爱剁手的“韭菜”

参加了消费节活动,不用等预售可以直接买我更愿意下单了。现在的规则相比以前也的确更简单易懂了,想买东西小红书也有攻略,跟着攻略走下单比自己研究蹲直播间更省时省力。有留意到一些商家有提前抬价又降价的行为,比如关注的一家卖鞋子的店铺偷偷涨价又参与618降价优惠,不过之前加购的那双鞋子款式我很喜欢,所以在等618看看有没有优惠,降价后虽然价格还是差不多,我仍然买了,有点清醒地被割韭菜的感觉哈哈。

32

董先生34岁大学教师

今年618我参加了,买了个手机,感受就是确实挺便宜的,有赚到。取消预售对我而言无所谓,不论是否有预售,该买还是会买。今年618整体的购物规则我觉得稍微简单一点,只需要看哪里有券就行了,各个平台还会预览你拿到券能便宜多少,但是还是会有一些特殊的券需要找一找。对于618的购物需求,如果是5月有需求的会留到618,4月有需求的就不会,商家先涨价再降价也是一贯的手法,但总归可以比平时便宜一点吧。

33

曹女士上海30岁白领

参加了618,但没有什么特别的感受。今年购物意愿没有提高,都是买需要的生活用品消耗品类,没有买过预售的产品。感觉规则跟原先一样,没有太大变化,基本不会凑满减也不会买直播间的产品。

34

黄女士江苏32岁宝妈

没有参加618,感觉没有实质性的优惠,过多的优惠机制看着很复杂,浪费精力,而且为了一点点优惠而囤货,要用很长时间,有些买了长时间不用导致浪费。生活快消品可以买一些,但是不会特地去凑618。

35

黄女士杭州29岁电商从业者

没有参加618,作为本身就是电商人而言,对大促没有实质的感觉,需要买的时候就买不会在大促。取消预售没有提高购买意愿,也不会为复杂规则困扰,有购物需求不会留到618。没有注意到提前抬价再降价,商家一般不会这样,只是减少或增加优惠机制,在消费环境较“卷”的时候不会这么做。

36

陈先生上海29岁男在职四大审计

今年参加了618活动,感觉规则有点复杂,不是很想研究送券啥的,只看了满减活动,不知道有预售制这个制度,也不了解这个规则,觉得现在的满减规则很复杂,会造成一定困扰,并没有专门为618研究之前商家的价格,都是在有需要的情况下,想起来了再购买。

37

小杜21岁女

对我而言,618是商家为了赚钱而营销出来的另一个购物节,与双11相呼应。但因为预售制取消,我的购买意愿确实有提高,预售让人很不耐烦,规则也很复杂,劳心劳力实际上没有省多少钱。这次购物我特意留到了618进行,因为我618参加的大部分是旗舰店的活动,比如猫粮、猫罐头之类的,这些基本都比原本价格降低了不少。

38

小耿22岁女

我暂时没有参加今年618,因为我非常需要一个眼霜,所以我就趁着520的活动买了。去年是我参加618的第一年,我发现真的比平时购物实惠,不是价格便宜,而是量足足增加了一倍,比如眼霜平时是500毫升,618的量就是1000毫升,还是很划算的。

我认为大牌化妆品的折扣力度比较大,而且不存在前后价格差距。但是,就我自己的观察体验,像是得物上的球鞋、时尚单品前后价格波动很大,常常刚卖完就降价,就没必要赶到618购入。

39

小赵23岁女

今年618参加了,规则复杂但确实比较便宜,虽然没有预售机制,但规则感觉还是差不多。比如直播间还是提前好多天,但比较浪费时间,有些直播间需要长时间停留在页面中,等候主播的红包雨。我比较关注美妆类的直播,我观察到其他品类前后的折扣力度至多7折,但美妆叠加各种折扣可以到5折,如果达不到我想要的额度,我会选择和同学凑单。

40

章先生济南22岁学生

今年暂时没有参加618,对618购物节最大的感受是对我的精神骚扰远大于实际优惠,以往并不关注这些重大的促销优惠,更多的是需要买就下单,不会刻意去凑优惠或者凑需求。

购买意愿并无明显提高,但精神状态明显改善,因为对预售制本身就有一种反感,我是急急国王类型的,也是容易焦虑不安的,优惠如果不足够大的话对我而言不如第二天就能到的安全感更足。

41

李女士济南 22岁学生

今年没有参加618感受,但优惠力度比平时大,的确挺实惠。巨大的优惠力度导致冲动消费居多,再加上有捆绑销售现象,购物体验不佳。今年规则虽然有所改变,大部分只需要凑满减即可,但618活动中券可以叠加使用的规则很多人会弄不明白。

42

李女士25岁 护士

之前就一直等着618,打算给家人置换家电、家具,过去一周各种比价,但迟迟没下单,最近只在520当天李佳琦直播间买了面膜、腮红,顺便看了一下洗衣机、冰箱的价格。因为发现今年很多线下商家也在搞促销,对比下来线上优惠幅度并不大,线上的价格优势越来越不明显。

43

吴女士 50岁 家庭主妇

不会比价,平常都是看朋友拉的一些优惠群、团购群买东西,最近买了一些衣服,折扣力度要大一些。

44

胡先生 济南21岁学生

没参加过。有优惠力度,但是商品价格会波动,确实注意到了商品有先抬价的情况。

45

小语21岁女

今年参加了618,感觉这个活动一定程度上可以让我买东西省钱,但是购买之后我发现买了很多不太需要、平时用不到的东西,又感觉浪费了钱,没有真正省钱。取消预售制没有让我更想买,还是和以前一样。有特别留意618在进行,发现之前加购在购物车的包包提前抬价又降价了,所以最后也没有买。

46

小丽23岁女

目前对618还在观望,有很多大促活动反而失去购买热情了,即使取消了预售制购买意愿也没有提高。所以也没有很关注购物规则,感觉蹲直播间之类的很耗时间和精力,容易被主播带动情绪冲动下单,最后买回来不需要的东西,比如口红买了好多也没用过;而且直播间买回来的衣服货不对版,找商家理论客服很难有效沟通,虽然有运费险但退货退款又耗时耗力,售后体验较差;没有关注商家是否有提前抬价再降价的行为。

47

唐先生上海19岁男985在校大学生

今年并没有参加第一批现货售卖期,个人觉得618确实是一个对于消费者比较友好的购物时机,尤其是具有旺盛线上购物消费欲望的消费者,但另一方面个人认为商家存在过度宣传和商品及时售后无法得到保证,以及最重要付款和到货之间长时间的等待问题比较严重。今年取消了预售制以后,购买意愿有一定提高,从我自己的角度出发,及时性、便捷性永远是最重要的。

48

王女士内蒙古呼伦贝尔27岁机关单位人员

有参加618,感觉开始得好早,5月就已经开始了。取消预售没有提高购买意愿,尽管相比去年流程简化,但仍然有点复杂。有购物需求也没有特意留到618。存在商家先抬价,甚至部分商品满减后价格仍比平常价格高的情况。

49

宋女士江苏盐城24岁硕士待业

有参加,感觉不买就亏了。取消预售有提高购买意愿,下单规则并没有简便,还是会因为买的不便宜想凑单。一些想买的东西会留到618进行,有注意到先涨价再降价的行为。

50

小王25岁在校研究生

一直觉得618是上半年优惠力度最大的平台购物优惠活动了,会把一直以来想买的但价格略超出预期的产品放在这一阶段购买。

对于满减、直播间、品牌等活动我不是很热衷于参与,主要是没有时间和精力钻研,但我有看到小红书上一些博主分享的618购买攻略,有被他们深谙平台规则和套路的购买行为震撼到。

51

小刘24岁券商从业

对这个节日没有什么特别的感受,因为听说在这种购物节,商家往往是先涨价再降价,和美国的黑色星期五大放血差得还比较远,很难感受到多少商家的诚意,反而会让人陷入消费陷阱里。

一般的小件日用品不会选择特意在618买,但是超过500元的衣服,以及键盘相机这类大件肯定是会多多留意618的动态的,尤其是京东这种可靠的电子商品售卖平台,搞不好就能捡到大便宜。

52

陆先生上海32岁猫奴

以前根本不关注618或者双11,现在有了小猫,会在购物节买猫粮,凑满减会真的便宜点,买一次管半年。其他生活用品就在平时买了。

53

吴女士天津22岁学生

不怎么关注618,甚至今年取消预售也还不知道,一直不是很了解这种购物节的相关规则。

觉得购物节这些规则都很麻烦,基本上没在618买过东西,9月的教育优惠买过iPad,这方面可能知道一些。有购物需求不会特意留到618,主要是不知道这个规则要怎么操作。之前确实买过衣服,眼看涨了50元,然后过节的时候再降。

54

陈先生上海21岁学生

没有参加618,觉得是又一个资本市场营造的消费主义牢笼。也没有关注取消预售机制,但感觉规则一直很复杂,品牌之间总有满200减30或者满300减20等不同的满减体系。

55

小杨24岁女

我每年都会参与618,但并不会仔细研究满减机制,因为我不会买急需的东西,平时遇到预售店铺会直接pass,所以对于预售消失也没什么实际的体会。现在淘宝、抖音各种平台直播间很多,但我曾经也从事过直播间的运营类实习,切身体会到各个平台直播间的玩法都很复杂,一些折扣券并不是所有人都能抢到。去年618我有发现过抬价再降价的事情,大概是间隔3个月后我再次点击购物车想找以前喜欢的一个品牌,发现价格比当时买还要便宜,没有兑现全年最低的承诺,当时还是比较气愤的,所以找了客服补差价。

56

吕女士33岁女

618和双11是我每年的集中购物期,平时有什么想买的、比较贵的,会加在购物车里等两个大促,会早早就研究好促销机制,也会拉着朋友们凑满减,我甚至会算出来化妆品每毫升的单价,做更直观的对比。虽然说平时购物真不少,但有些贵重的比如电器、3C数码产品会留到大促。但后来发现,很少有人像我这样仔细研究618、双11,有好些朋友怕麻烦,看到促销规则就头大,她们会看我的购物清单,从我的清单里找有没有自己需要买的,毕竟我筛选过的意味着靠谱。

57

大李49岁男

参加了今年618的活动,感觉和往年的双11、双12差不多。没关注预售制度取消,想买的家电和洗漱用品家里缺了就买了,看到不是现货的话会退款重买。感觉现在的规则确实变更简单了,不过我不关注凑满减优惠之类的,直播间也不会点进去看,没什么困扰。

58

戴女士 27岁上海白领

今年关于618购物节的讨论相对较少,我对此也未予以过多关注。原本考虑在618期间囤积狗粮,但最终决定放弃,因为很多品牌日常就会有折扣优惠,这让我认为没有必要在特定的购物节期间进行大量囤货。现在我更倾向于在日常生活中而非大促的节点去关注各类专业的直播间,这些直播间能够提供许多有价值的购物建议和信息。我认为这种方式能节省我寻找和比较产品的时间,也让我能够更加明智地做出购物决策。

59

陈女士27岁石家庄公务员备考

今年618已经开始了吗?完全没有意识到,更没有买什么东西。最近因为待业在家的缘故,消费欲也降很低,平时只会买自己需要的产品。取消预售对我而言也不会有多大不同,毕竟需求摆在那,大促对我的吸引力没以前那么高了,但双11还是会蹲蹲看。

60

赵女士52岁太原退休在家

618大促?基本不关注。取消预售?不太清楚。基本不会关注这些大促节日,周围人也是,购物欲望没有那么高,如果有想要买的东西,平时会上拼多多购买,上面的东西都挺便宜的。

61

刘女士29岁 宝妈

最近618买了一些日用品、吃的,但大部分东西都没有专门等到618买。其实需要给宝宝买的东西很多,但感觉今年618的促销力度并不大,没有想象中那么多的活动,明显不如往年隆重。也留意到今年电商都没预售了,确实规则简单,下单更快了,不用等,相当于变相提升了意愿。

62

小邓 25岁 济南女学生

参加了今年的618,感觉时间越来越早,规则越来越复杂,参与兴趣逐年降低。今年虽然取消了预售制,但我的购买意愿并没有提高。感觉现在的规则仍然很复杂,非常困扰,搞不明白,我购物时一般只凑最简单的满300-50。我并不会将想买的商品特意留到618。购物时有注意到商家先抬价再降价的情况,不过凑了满减之后价格也可以接受。

63

小陈 24岁 武汉女学生

对618的感受是之前其实还挺兴奋的,但是感觉规则特别繁琐,再加上界面花里胡哨的,慢慢就不想关注了。感觉要买好多东西才能减钱,说到底我也根本不需要那么多东西。取消了预售制以后,我的购买意愿并没有提高,我希望只是单件产品打折而不希望搞很多规则,所以取不取消对我影响不大。

64

孟先生36岁上海大学老师

没有参与购物节,平时会按需购买。在我看来,不论是618,还是双11,乃至各式各样的购物节,商家所谓“让利促销”这一口号,只有后面两个字稍显真诚。五花八门的满减算术、眼花缭乱的预售话术,还有见缝插针的算法技术,折腾一番才发现,还是关于利润最大化的骗术。在当前消费者没钱同时追求商品质量的基本矛盾下,商家的刺激消费的手段还需进一步提升。

65

王女士26岁上海白领

今年618依旧没有任何购物。我一直是个购物欲比较低的人,大概只有在很早很早以前的双11、618活动中买过东西。我也是非常怕麻烦的人,自从平台开始算各种优惠,我就没有再怎么买过了。今年看着很多人说规则简单了,但我还是只能看懂“满减”。取消预售的感觉并不明显,因为之前有预售的时候也基本没买过东西,而且618还是长达一个月,我觉得还不如缩短到3天。

66

林女士20岁北京学生

我有参加大促,确实有优惠,但对如何拿到最大优惠还是不太清晰。我对大促的规则“又爱又恨”,低价买入的时候成就感很足,但更多时候是一头雾水。比如这次我准备买的产品怎么凑都是400多,但在社交媒体上看到有人200出头就拿下,我又不知道自己是哪些优惠没有拿到,觉得亏了,心情也被搞得很烦躁。最后只买了一部分必需品,其他准备到双11再说。

67

吴先生35岁太原店长

没有重点关注大促,尤其是各类算法,主要是怕麻烦。而且并不觉得优惠力度很大,确实发现之前有加入购物车的商品变得更贵,满减之后和活动前一个价,这确实让我没什么购物欲。如果真的能实实在在优惠下来,我还是非常愿意消费的,因为我有很多非必需的心仪产品,价格高舍不得买,平时就放在购物车里,想着等哪天碰到个活动能减些钱。

68

李李 女32岁上海 跨境贸易(美妆方向)

我自己本身就是做美妆护肤这块的,也知晓渠道销售价的利润空间有多大,所以我从不在网上买美妆护肤类。今年会参与618,主要盯实体黄金、酒店机票和宠物用品。而且我做了详细攻略,淘宝天猫的酒店套餐券加上兑换积分之类的还有机票次卡很划算,会买够未来半年用的,双11再看明年的。

69

小田 女24岁  北京杂志编辑

今年618看似没有各种套路,实际优惠力度也还是和前两年不能比,甚至没有中免日上划算。比如DW粉底液,我两周前从海南免税店买的到手价148一瓶,即便是618,天猫也做不到这个价格。免税店现在都有小程序线上购买包邮配送,还不用入岛机票,选择性太多了。而且前两年虽然套路很多,但满减完很划算,比如进口猫粮洗护之类的,这两年价格一路上涨,也只有代购价格能和前两年比。所以今年会参与618,但除了消耗比较快的洗发水牙膏之类的日用品,其它不会再去天猫和京东买了。

70

周先生37岁体制内人士

今年没有特别关注618,前两年刚装了新房,今年也到了收紧钱包节省开支的时候。往常会偶尔关注618、双11这类大促,但不会特别为了省钱专门去买,因为前两年电商大促的满减、预售、定金、专区的规则太复杂了。不过今年有注意到预售制取消的新闻,这对于消费者是好事情。

71

高先生23岁职场新人

618也好几年了,现在网购基本上都是有需求才会去买。之前就看好了一些想买的东西,所以提前做了很多准备,已经买了一些日用品、服装,确实比618之前要划算,但感觉今年各平台整体宣传攻势感觉不如前几年。

有一点确实是比往年提升了:今年购买规则简单很多,基本都是直接满减。但问题是并不能保证价格是划算的:618之前提前加购了一款行李箱,618活动参与满减后居然还贵了几十块钱。还是要有需要才值得买,为了优惠而买,消费者肯定是玩不过商家的。

72

张女士39岁地方国企员工

618都开始了?完全没注意到。感觉平常电商的促销、直播间的优惠活动随时都有,连前段时间五一劳动节都很多促销,618不见得会便宜太多。感觉前些年电商大促才是真的大促,很多朋友说直播间划算,我自己观察后发现直播间反而比电商还贵。现在和身边很多朋友一样,都越来越务实了,没有大件购置需求,平常基本不会关注电商促销。

73

肖同学19岁女大学生

今年618换了新手机,618降了三百,平台价保又退了七十多,还是很香的。身边有同学在抖音某明星直播间买了护肤品,除了价格优惠一点,赠品也比线下多,支持24期免息。

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碗碗上海22岁女互联网打工人

618对我的吸引力很大,今年活动才开始我就花了1700,购买的商品种类主要是美妆护肤类。主要是今年618感觉力度挺大的,过去有些店铺还是200-30,今年基本上都是300-50,还有其他消费券、满减券叠加。

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小小北京女外企职员

618购物体验不好,规则机制不透明,88VIP的惊喜红包额度参差不齐,让老会员很受伤。此外,可能是购物太集中了,售后客服很难找,尤其是平台的,京东等人工客服,从晚上10点半等到12多,快两小时了。

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八八广东女

大促更多是选择复购,省心省力,一些日用品和消耗品的补货,还可以和历史订单作对比,不当冤大头。

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侯先生 42岁民企中层

今年618没怎么买东西,平常也没时间去关注优惠规则,只看下单后的实付款金额,前几年被各种满减、定金搞烦了,花心思研究结果还没有多少实际优惠。最主要这种大促快递太多,反而很麻烦,很想避开。

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小周宿州25岁女学生

有一点仪式感,觉得618是一个按年计划购买消耗品或者其他心仪物品的节日。但理智又告诉自己,大促购物也容易被割韭菜。规则又回归了之前简单的方式,优惠力度比较直接就可以看出来,不用再自行计算。之前遇到过活动看着力度大,实际计算后和平常没有太大差别的情况,对活动规则挺失望的。

现在规则简便,方便买也方便卖了。之前从事过电商类的工作,每到大促就会为各种平台各种规则感到烦恼,每年的规则还不同,生产计划、科技支持都要更新,浪费资源。商家先抬价再降价这一点没有特别注意,但取消预售机制是一个大趋势,不仅只体现在电商类产品。相信国家政府会加强监管力度,清除抬价再降的现象。

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小王商丘29岁男学生

从没有参加过618,不想因为参加所谓的购物节而凑单买一些暂时用不到的物品。平时在线上购买物品基本就是按需购买,手机、电脑等相对较贵的物品会选择京东,衣服、鞋子等物品会选择淘宝、抖音。

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小冯镇江26岁男金融人士

参加了今年的618,因为感觉购物狂欢季可以享受到一定的优惠。其实相比于日常网购,我在618的时候消费可能还会偏少,因为规则比较麻烦,懒得计算,尤其是有些商品有先抬高价格再降价的情况,我更不愿算来算去。

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小潘济南26岁女学生

今年没有参加618,购物节实在太多了,所以感觉618也就是平常,没有太大的吸引力。取消预售也不会提高我的意愿,现在规则是什么样我不太清楚,因为购物节实在太多了,我不想研究那么多的规则,只要看到满减以后价格合适我就会购买,或者即使没有购物节,平常的时候看到价格不错也会消费。不过,如果是在618前一个星期左右有想要买的东西,我会留心一下是否会先抬再降。

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小孙济南 27岁女学生

今年有参加618,但是对618购物节总感觉像双11那样,属于年终或年中大促,不过总是觉得没有双11的力度大,可能是个人这样觉得。购物有特意留到618进行,618有300-50或者是-30的活动,相对来说吸引力还是比日常较大的。

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小赵淮南25岁男国企员工

今年的618也参加了,并没有过多地研究规则,和往年一样,先在购物车预选好想买的产品,不会因为便宜买一些不需要的商品,付款的时候到各商品界面领好券,能省多少是省多少,比较随缘;考虑网络购物本身就为了便捷性,没必要浪费太多的时间成本。

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小雷重庆26岁男学生

每年都参加618,价格是要比平时更便宜。以前在淘宝上买东西会考虑满减等规则,但是后面用了百亿补贴以后,就不怎么考虑了,因为规则很简单,也没有预售什么的。商家抬价再降价已经习惯了,可以注意商品价格,到达自己预期就可以买了。

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大金上海30+女白领

今年618没买彩妆口红、面膜、家电,总体来说保持理智,没有为了囤货而买,基本按需。

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懒懒上海25岁女在职考研

极简生活是不可能的,喜欢就奖励自己,今年618也就浅浅买了快20件吧。

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张雨 西安 28岁女公务员

往年都会蹲守做笔记看攻略参加618和双11,主要买的就是护肤、化妆品、衣服、包包、零食之类的,主要是淘宝天猫和京东。去年开始我发现抖音电商直播的价格更划算,比如一些大博主直播间以及平时橱窗带货价格,甚至会比购物节更低一点,所以很少会盯购物节了。平时陆陆续续看抖音直播都有买,今年除了一只看好的包包外,淘宝天猫618也没什么需要的了。

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小丁合肥25岁男学生

今年没有参加618,其实即便取消了预售制之后我的购买意愿也没有提高。618在一些平台上算来算去的,倒不如直接去拼多多,还是百亿补贴来得干脆。之前好像有那种先抬价再降价的情况,但这几年我都没怎么关注过这种大促了,想买的东西平时就买了,也不会专门等到618。不过,如果有朋友推荐我说618有什么东西比较便宜,可能我还是会去买一买。

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严女士北京30+金融行业

对大促没什么特别的感觉,因为不太需要囤货。各种买赠、满减等,眼花缭乱,还是要提前做好规划,不为额外的赠品消费。

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皮女士广东公司职员

购物节越来越长,长到已经失去了购物欲望。对彩妆的兴趣也大不如前,之前都是尝尝allin新品,618还是买了一点彩妆,就当是购买快乐吧。

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莫莫29岁女西安品牌pr

我做过攻略的,618买了不少,我会在拼多多抖音京东淘宝等渠道都对比下,最后选一家性价比最高的。有没有满减我不是很在意,我比较看重直接的标价,因为满减的话也就二三十块,凑单太费心劲了。而且我不喜欢囤货,即便参与购物节,日用品我也只会买足够一两周用的就好。平时京东或者天猫超市隔日达很方便。

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圆圆29岁 女上海公司职员

几年前没到大促总觉得不买点什么就亏了,殊不知不论多便宜的价格,买来不用的东西,怎么都是亏。一般会卡着618和双11的节点,补货日用,一次买半年或者一年的量,还有就是观望已久的东西,有优惠的话,会顺势拿下。

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许女士湖南公司职员

618趁着大促买了不少,但我是反向思考的,不买便宜的,一步到位买贵的,我不相信所谓平替。

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小王29岁女上海文化行业

618买了不少,本来心情蛮好,在小红书上看到别人比我买的便宜心态就崩了。跟着别人的购买教程又重新买了一遍,为了凑单下单一些不需要的再退,并把之前的订单退掉了,是买得更便宜了,但是人好累。都忍不住问自己,为了这点便宜,这么浪费时间和情绪,值得吗?

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刘一言29岁男程序员

今年618会参与,因为在装修,太太对这方面比较在意,我们提前去线下商超对比过,的确不如线上便宜。所以今年会买一些家具家电,至于满减套路我不太清楚也不在意,浪费时间又麻烦。

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周女士上海健身行业

发现618比3月底非节日的时候还要贵,感觉打折实在原价基础上300-30,3月的时候反而是在打折基础上300-30,真离谱,不买了。

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邓先生男 30+程序员

今年618也是悄悄涨价的套路,以为没有预售,就没有涨价再降价,看来想多了。AI工具很方便,链接贴到比价网站上,就原形毕露了,618开始前价格直线拉升,AI直接告诉你现在买不划算。

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叶女士安徽 25岁

今年618花了大概一千五吧,但折腾了一整个周末,各种逛,算价格,凑满减,真累了,不想再弄了。

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莱拉重庆 20+女

每年购物节都会大买特买,但这两年发现都是套路。但今年还是买了些日用和书,凑满减凑得心力交瘁,结果发现凑完毕去年买的还贵了,以后不会再凑这些热闹了,再见618。

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王彭32岁男记者

今年不会参加淘宝京东618。下半年可能会订婚结婚,需要定制很多装饰类用品,比如酒水台上面的装饰、KT板、酒杯、西服什么的。我和太太的礼服都是线下定做的,之前也尝试线上买过,始终觉得不尽人意。那些装饰小物料我都在拼多多买了,很便宜质量也还过得去,想起来什么买什么,尺寸定制蛮方便。因为仪式不在本地,白酒和香槟准备到时候在京东送货上门。其它日用品啥的我觉得线下都很方便,没必要专门囤货。我喜欢现买现用,囤货还占地儿,属实是没有参与618的必要了。

作者丨 陶力易佳颖董静怡张赛男吴立洋肖夏孔海丽凌晨顾婷婷高江虹实习生闫硕黄宏韬邓熙涵刘禹希林昱彤尤芸茜 

编辑丨朱益民

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