问政回声丨公共管道漏水致小区地下室积水严重 莲湖区：督促物业维修
2023-07-18 16:19:33 - 西部网
西部网讯（记者周到）近日，有网友向西部网民生热线反映，西安市莲湖区金色花语城小区，由于公共管道漏水，从2019年开始小区地下室常年被水浸泡，地面积水严重，存在安全隐患，多次向物业反映一直未彻底解决，希望相关部门协调处理。
西部网民生热线向西安市莲湖区电子政务服务中心反映了这一情况。
7月14日，西安市莲湖区电子政务服务中心回复称，金色花语城小区位于崇智路59号，由西安成长物业管理有限公司提供物业管理服务。莲湖区住建局、莲湖区枣园街办工作人员前往该小区进行现场核查，积水原因系1号楼与2号楼中间的公共管道漏水，工作人员已督促物业公司联系施工单位抓紧维修。
下一步，工作人员将督促物业公司做好后续维修跟进工作，如再次发生漏水问题，将及时聘请第三方机构进行全面排查整改，并及时向业主通报维修进度，争取业主理解支持。