杨艳生：当好“服务员” 兴企促发展
转自：中国组织人事报
每座城市都有自己独特的面孔。广东省佛山市顺德区，全国首个工业总产值突破万亿元的市辖区。这里拥有家电、机械装备两个超三千亿元产业集群，涌现出美的、格兰仕、万和等众多知名制造类企业，在中国经济版图上占有重要位置。
身处经济发展第一线，从经济贸易部门到顺德高新区，参加工作20多年来，杨艳生始终立足本职、开拓创新、攻坚克难，千方百计为企业破解难点、打通堵点、消除痛点，为优化提升营商环境、推动经济高质量发展挥洒汗水、保驾护航。
“想有出路，必须要换思路”
领改革开放风气之先的广东顺德，是“广东四小虎”之一。近年来，一些传统制造企业也遭遇“成长的烦恼”。激活新动能，向价值链中高端挺进，成为一道必答题。
“想有出路，必须要换思路！”在顺德经济部门工作期间，杨艳生坚持用系统化的思维、专业化的能力、前瞻性的眼光，从产业链上下游去培育产业生态，从全国乃至全球视角制定产业政策，孜孜不倦地推进改革创新，为企业发展提供强力支撑。
上市可以帮助企业在市场上获取大量资金，提升品牌价值和知名度、促进技术创新。但现实中，很多企业觉得“太难太复杂”，是一件遥不可及的事。
为了破解难题，杨艳生下足功夫。他把近10年全国企业上市的近千本招股说明书全部看完，按法务、业务、财务三大板块，认真梳理出近1万个问题。在此基础上，编制《企业上市工作指引》，将共性问题，以一问一答方式提供解决路径。同时，还带领团队联合专业机构开发顺德区资本市场服务（企业上市）信息系统，让数据多跑腿，企业少跑路，加快解决上市遇到的问题。
长期以来，历史遗留问题是企业上市的一大障碍。“比如，因历史原因，部分企业证件不全，尽管土地、房子产权没有争议，但解决起来非常复杂。”顺德高新区招商部部长戴思华介绍。
“改革就是要勇于啃硬骨头，敢于涉险滩。”杨艳生说。他聚焦难题开展攻坚，在走访调研的基础上，制定出台上市后备企业认定制度，逐步形成了体系化、制度化的协调机制。多年来，累计出具上市协调文件超过5000份，帮助企业有效妥善处理产权确认、国资管理、建设规划等问题。
融资难、融资贵是长期困扰中小企业发展的难题。为破解这一问题，在杨艳生的推动下，顺德高新区建立企业金融顾问制度，连续开展“百家金融机构对接万家民营企业”活动，牵头制定企业信贷风险补偿金和企业应急转贷资金政策，推动近5000家企业纳入顺德区政策性金融产品扶持企业库，帮助不少企业渡过难关，走上发展“快车道”。
“这让上市变得容易了！”“金融顾问专业指导帮了大忙！”……采访中，一声声来自企业的称赞，折射出改革的含金量和对杨艳生工作的由衷认可。
“招商引资，要靠精准服务取胜”
长期在高新区工作，杨艳生始终认为，招商引资不能简单比拼政策，要靠精准服务取胜。他把自己定位为新时代企业高质量发展的“护航员”，全力做好企业服务工作。
在高新区，杨艳生是同事公认的“活字典”“百事通”。“园区有大型企业，也有不少小企业。杨书记对大大小小的企业全都如数家珍。平时只要有空，他就往企业跑。”佛山高新区顺德园管理局副局长刘翠崧对此钦佩不已。
深入企业，发现问题，靠前服务，杨艳生帮助企业解决无数难题。
广东安道医疗器械有限公司是一家初创型企业。企业在专业生物医药车间设计时，杨艳生就去走访调研。杨艳生发现，企业如果请专业中介机构申请和做申报资料，需要付一大笔顾问咨询费。“杨书记协调卫健部门科室负责人上门辅导，帮助我们节省了一大笔资金。”安道医疗公司总经理商立峰感激不已。安道医疗公司不负众望，飞快成长，被评为广东省专精特新企业。
不仅一对一贴心服务企业，更注重提供普惠性服务。杨艳生组织团队编印“高新区企业地图”，着力构筑“上下楼就是上下游，产业园就是产业链”发展生态，增强对外竞争力；主导举办“企业投资海外分享会”，帮助企业开拓“想去又不敢去”的市场，干成“想干又不敢干”的事情……
服务就是生产力，服务就是竞争力。近年来，在杨艳生的推动下，高新区营商服务名声在外，两家上市企业总部及生产基地先后搬迁落户到顺德高新区，彰显了顺德高新区的吸引力。
“人心换人心，才能暖、才能远”
民心实事，同样是杨艳生关注的重点。
负责高新区工作，杨艳生提出打造“人城产文”融合产业社区，推动园区兴建人才公寓等配套设施，建设高新区“15分钟生活圈”，为园区职工生活提供便利。同时，多次组织举办假期游园活动、高新区企业员工美食文化节，释放出浓浓“人情味”，增强园区对企业职工的凝聚力和对人才的吸引力。
毗邻的镇，是高新区的“邻居”。杨艳生注重区镇联合，由过去“背靠背”独立发展转变为“手牵手”联动发展。杏坛镇新联村入村道路年久失修，每逢大雨就汪洋一片。在杨艳生的推动下，高新区管委会广泛动员社会力量参与，提升入村道路，力促乡村振兴向纵深推进。
诸如此类的事情还有很多。杨艳生常说，“人心换人心，才能暖、才能远。”用心用情为民办实事，换来群众支持，也为园区赢得了良好发展环境。
征拆向来是“老大难”问题。高新区顺德园区二期二环路南延线启动建设时，需要征拆新联村的18户房屋。“看到了杨书记推动高新区发展蒸蒸日上，就业和发展机会越来越多，大家都很支持。”村民罗友好说。目前园区二期正在火热建设中，将成为新联村跨越发展的“引擎”，也将为顺德发展拓展出新空间，注入更大推力。（本网记者：孙忠法编辑：冯南）