中牟县万邦市场专属网格:市场出状况网格员分分钟到场 商户有需求“码”上给您办

2024-08-18 08:18:39 - 中原网

说起郑州的“菜篮子”,相信很多人都会脱口而出——万邦。

从晨曦微露的清晨,到灯火通明的夜晚,人声鼎沸、车水马龙,已成为万邦国际农产品物流城的常态化景象。

这里集果蔬、水产、粮油交易市场和低温冷库、综合仓储区于一体,占地5300亩,拥有固定商户7000余家、流动商户6万余家,市场年交易额1000亿元,农产品交易量连续多年位居全国第一。

快速发展的同时,管理事项多、可调用资源少、自治活力不足等问题也逐步凸显。例如日均进出场车辆3万余辆,交易高峰期日人流量达15万余人次,容易造成占道经营、交通拥堵、矛盾纠纷多等问题。

为解决万邦市场痛点、难点问题,建成国家级物流枢纽,万洪路区域发展中心(以下简称“中心”)根据万邦市场特点,打造了“基础便民型+品质提升型”万邦专属网格,探索实践了党建引领、数智赋能、精准服务、“三种模式”的万邦专属网格治理体系。

党建引领,夯实治理之基。万邦市场专属网格联合党委应运而生,切实将党建引领的政治优势和组织优势充分发挥到网格化治理中。设立万邦市场二级专属网格1个、三级网格3个、微网格39个,实现“政府+企业”双联动,发挥党员商户人熟、地熟的本土优势,整合属地、企业、下沉职能部门资源,同向发力,协同治理。

在万邦市场内的指挥调度中心,有一面巨型监控大屏,集成了市场内部3600多路摄像头的监控画面。通过智能监控、网格巡查及时发现交通、交易、安防等异常情况,小微事件指挥中心可以就近调度网格人员,确保30秒内到达事发地点进行处置。市场内部无法解决的问题,通过网格平台进行流转,座席员分流派单,中心及时吹哨,县直相关部门按时报到,形成“群情收集—响应处理—跟踪督办—评估评价”工作闭环。

同时,开发智慧园区平台和“万事无忧—码上办”企业服务平台,各类需求一键直达中心。“前两天我通过‘码上办’平台提出办证需求,网格员马上联系到我,隔天就上门把证件送到我手里。”在粮油市场经商的王利锋说。据悉,平台开放以来已为商户解决各类问题100余件。

专属网格始终坚持“优化营商环境,助推经济发展”的工作思路,紧紧围绕“站位更高、工作更实、要求更严、保障更好”的工作要求,以解决企业反映的堵点、难点、痛点问题为导向,进一步拓宽思路、创新举措、精准发力,持续优化营商环境。

由于商户们在生产经营过程中会遇到食品安全、税收、消防、办证等问题,为此,中心将普法教育培训班暨市场问政活动融入网格内,网格员常态化走访企业,宣传税法、市场监管法、交通安全法规等,提高企业、商户法治意识,了解其需求和难处。借鉴“枫桥经验”,联合法院、司法局成立万洪路法律服务中心,将矛盾纠纷化解在基层,真正做到“小事不出格、大事不出中心、矛盾不上交”。

根据万邦市场特点,探索出“平时+节假日+应急”三种模式。平时,网格员通过日常巡查发现问题,主动收集商情民意,与有需求的商户进行服务对接,受众商户5200余家,解决了商户在经营中存在的问题,提升了商户的安全生产和法律意识。节假日期间,联合交警、市场监管、城管等多部门联动,确保节假日安全、整洁、畅通、有序。应急模式下,制定灾害应急预案,开展各项应急演练,强化应急处突能力。

专属网格建立以来,成效逐步凸显:为5家企业寻租3万平方米加工厂房;建立万邦金融港湾,帮助119家商户授信、贷款1.8亿元;与邮政银行签订5年战略协议,授信总额50亿元;引导爱心企业建立一对一帮扶制度;协调电力部门解决万邦市场用电问题,为商户营造优质的发展环境;协调市、县交通部门开通到万邦市场的公交车,为群众出行、购物提供了便利。

下一步,中心将充分发挥联合党委的核心作用,以网格“塑形”、党建“铸魂”,持续创新创优专属网格运行模式,推动万邦市场营商环境持续向好,让更多的企业和商户在中牟扎根,不断提升企业及商户的获得感、幸福感、安全感。

记者手记

万邦市场作为大型农产品集散地,占地面积大、人流量大、车流量大。在社会治理方面,万洪路区域发展中心以党建为引领,设立万邦市场专属网格,充分发挥“政府+企业”联动优势,协同治理万邦市场。

让记者感受最深的是,万洪路区域发展中心通过党建引领网格化,主动靠前服务,根据万邦市场特点,探索出了“平时+节假日+应急”三种模式,有效解决了大型市场的治理难题,促进了万邦市场及周边环境管理的规范化,推动了市场经营及营商环境的持续向好。与此同时,通过网格化治理,推动组织共建、阵地共享,以万邦优势辐射带动周边经济发展,带动农民增收致富,促进乡村振兴。

郑报全媒体记者卢文军通讯员陈芳芳单博雅

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