茅台1935包装焕新升级，技术美学下的社会责任担当

2022年1月18日问世的茅台1935,历经600多个日夜,已由刚亮相时的“流量明星”,蝶变为今日的“当家花旦”。据公开资料,在今年上半年茅台系列酒100多亿元的销售额中,茅台1935占据约半壁江山,足见市场对其产品力的认可。

茅台1935的所向披靡,归根结底还是源自消费者对茅台品质口碑的信任,是茅台匠心和产品力的体现。而在竞争异常激烈的白酒市场,即使作为行业公认的翘楚,茅台同样必须永不停歇,不断进取,才能不辜负消费者的信任。刚过去的9月10日,在北京举行的“茅台1935·焕新致礼”包装升级发布会,正是茅台永不止步的体现。

外观赏心悦目,开瓶“仪式感”爆棚

新包装通体透红,正面上书金色“茅台1935”,配以山水城镇国画背景,体现了中华文化以“金红”两色为喜庆的传统;背面简要介绍了1935的特殊意义,体现了茅台深厚的文化底蕴。根据茅台集团党委书记、董事长丁雄军在发布会的致辞介绍,新包装不仅将背部“茅酒之源”徽章移到了正前方,同时也在背部增加了年份印章,赋予其独有的价值标签。由此可见,茅台1935酒的新包装不但具有鲜明的茅台特色,更是融入了中华传统文化的美轮美奂,彰显了“文化自信”的气魄,实现了民族特色与通用审美的有机统一。

白酒,在中国具有很强的社交属性,经常作为社交场合的“润滑剂”。在正式品尝前,一条完美的“酒线”不仅能够起到醒酒作用,还是一项极具观赏性的仪式。而茅台1935酒新款瓶盖里的玻珠,正立时起到密封作用,倾倒时起到截流作用,还改进了出口酒角度,便于消费者拉出均匀、流畅的酒线,提升开瓶体验的同时,也让开瓶充满了“仪式感”,无形中拉近了消费者与茅台间的心灵距离。

技术加持,让假货无所遁形

侵权造假,一直是高档白酒市场的顽疾所在。茅台1935酒的新款瓶盖,绝不只是为了让开瓶更有“仪式感”那么简单,其更大的意义在于:借助技术加持,让形形色色的“李鬼”彻底无所遁形!

不要轻看了这小小一枚瓶盖,里面蕴含的“技术加持”可不少:采用了茅台自主研发的防拔出、防二次使用的瓶盖结构,使新包装茅台1935酒具有更高的防伪效能。具体来说,瓶盖内置的“高弹起防伪结构”不仅填补了行业技术空白,还获得了国家专利,能有效打击目前市面上常见的伪造方式——“拔头酒”的出现,有效防止回收造假。同时,瓶盖间隙内部的上下毁齿,也为造假增加了难度。更重要的是,通过开瓶方法来辨认真伪,不需要专业设施,对广大消费者来说显然更容易操作,能够有效保护好消费者的利益,守护每一滴美酒的香醇。

古老的酿酒工艺,已经发展成纵贯化学、微生物学、工业工程等学科的复杂技术。茅台之所以有精准打击造假者的“底气”,归根结底,还是经年累月大力科技投入结出的一枚小小硕果。

据茅台最新财报显示,2023年上半年,茅台集团的研发支出为3.11亿元,同比增长1.21%;而2022年全年,茅台研发投入达到5.59亿元,同比大幅增长194.21%。公司研发人员的数量从去年的659人增至今年的761人,增加了102人,其中博士和硕士梯队都增加近20人。因此,今年4月3日,茅台集团党委书记、董事长丁雄军在2023贵州白酒企业发展圆桌会上表示“白酒企业既是传承性企业也是现代企业,一定要树立科技的形象”。

茅台的防伪措施,显然并不是1935的专利,而是贯穿在茅台各个产品中。近年来,茅台一直不遗余力配备专门力量打击“李鬼”,这不但是茅台作为一家企业,维护自身合法权益的应有之义,更是践行ESG,履行消费者保护责任的体现。

强力维权,践行社会责任

中国酒业协会发布的《中国酒类产业知识产权报告》显示,86.96%的企业遭遇过知识产权侵权,尤以商标侵权最甚,占比高达78.26%。相较于普通酒企,名酒企业面临的侵权行为相对更严重,其中有些已经上升到刑事案件,但更多是民事及行政处罚案件。

造假侵权者之所以敢于“铤而走险”,究其根本原因在于收益和风险的不对等,与借助名酒巨大的品牌价值而造假侵权所获取的收益相比,被抓罚款赔偿的风险几乎可忽略不计。此外,国内的整个知识产权的体系建立较晚,存在侵权成本较低以及维权成本较高等问题,只有法律体系进一步完善,才能让不法分子没有可乘之机。

假冒侵权,最终危害的是广大消费者的权益。而茅台之所以投入大量人力物力财力反击,正是为了还白酒市场一片纯净的天空,维护广大消费者的权益,践行名酒的社会责任担当。

据媒体公开报道,近年来,茅台已组建100余人的专职维权队伍常驻各地开展市场维权工作,并建立了茅台维权业务平台APP及茅台大数据维权中心,每年用于防伪应用及市场维权费用近4亿元,全力配合各地执法机关开展打击假冒侵权行动,建立覆盖全国行政、司法机关的良好协作关系,努力为消费者提供高品质的产品和服务。

例如,目前茅台建立的“维权业务平台APP”,将市场维权、业务管理等内容聚合在一起,通过对接茅台大数据维权中心,快速反馈打假线索至自建的“警企协作平台”,为执法机关采取行动提供了有利支撑,不断提升茅台市场维权工作效能;此外,茅台还在全国多地免费为消费者鉴定产品真伪;在服务中获取更多线索,巩固消费者维权民意,为消费者买到“放心茅台”保驾护航。

要想真正净化市场,保障消费者和企业的权益,依靠重拳打击固然不可少,但更重要的是建立良性循环,特别是要把好经销商和供应商关,实现“唇齿相依”的联盟关系。

据公开报道,茅台已经推行经销商、供应商知识产权监督机制,纳入日常监督范围,对经销商、供应商进行严格监管,确保公司产业链一条心。为此企业还组织经销商、渠道商和自营店、专卖店工作人员,开展责任营销专项培训,包括相关法律法规、服务规范、打假保知、数字时代营销策略解析等内容。同时,茅台还通过设立完善的经销商考核评价机制,提升经销商核心竞争力,增强渠道忠诚度、适配度,与经销商形成强有力的战略合作联盟。

此次茅台1935不仅是包装和技术的焕新升级,而是茅台深度践行“文化自信”,对中华美学的一次全面展示,更是茅台以此为契机,拥抱科技,履行消费者保护责任的最好诠释。未来茅台将始终致力美酒、美食、美生活,不断满足消费者对美好生活的向往和追求,也为中华白酒文化继续添光添彩。