苹果暂停M4 iPad Pro的iPadOS 18更新，因设备“变砖”问题
2024-09-18 13:10:46 - 环球网
来源：环球网
【环球网科技综合报道】9月18日讯，据Engadget消息，近日，苹果公司针对其销售的顶级产品M4iPadPro，暂时停止了iPadOS18的更新推送。这一决定源于多名用户反馈，在尝试安装该更新后，他们的设备出现了无法启动的问题，即通常所说的“变砖”。
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问题首先在Reddit上被曝光，多位M4iPadPro用户分享了他们的遭遇。用户tcorey23表示，在更新过程中，他的iPad突然关机，并再也无法开机。随后，他将设备送至苹果商店，经确认设备已经完全损坏，需要寄回给苹果工程师进行进一步处理后才能更换。
另一位用户Lisegot也遇到了类似情况。他们带着损坏的M4iPadPro前往苹果商店，却发现没有库存替代品，不得不等待五到七天才能获得一台新的可用设备。Lisegot还提到，苹果商店的工作人员并未对此事表示特别的歉意，甚至暗示无法确定是否是更新导致了设备损坏。
苹果公司在一份声明中正式确认了这一问题，并表示：“我们暂时删除了针对M4iPadPro机型的iPadOS18更新，我们正在努力解决影响少数设备的问题。”这一声明表明，苹果已经意识到问题的严重性，并正在积极寻求解决方案。
值得注意的是，由于软件错误导致iPad无法使用的情况并不常见。据ArsTechnica报道，通常情况下，如果软件更新出现问题，iPad可以进入恢复模式进行修复。然而，在这次的事件中，受影响的M4iPadPro用户似乎无法通过这种方式解决问题。
对于已经拥有M4iPadPro的用户来说，苹果将不会向他们推送iPadOS18更新，直到问题得到解决。目前，苹果尚未公布具体的修复时间表，用户需要密切关注苹果公司的官方消息，以了解何时可以安全地安装iPadOS18更新。