学业咨询师上马
▌马冬昕著
后来，我接受了清华大学学生学习与发展指导中心的邀请，经过一系列的专业训练，成为一名学业咨询师。
“咨询”是“听”和“说”交互的过程。
对我而言，“听”的训练并不难。我向来少言寡语，对内思考多，对外表达少，属于“大耳朵、小嘴巴”的典型。再加上我对来访同学的所见所闻、所思所想都感到好奇，所以总能安静而耐心地听下去，很少打断对方的叙述。
“说”的训练却不容易。我常常称之为“咨询师的语言”。我从“模仿”开始，先跟着资深的咨询师同行学“说话”。在某种场合下，人家怎么说，我就怎么说，先依样画葫芦，有不懂的地方就记下来，然后与同行讨论，并以此为基础，进行调整，从而延伸与推广。
直至今日，我都深深喜爱“咨询师的语言”。那些话，带着专业的印记，也带着个人的风格。后来，我的个案经验丰富了，咨询水平提高了，“专业的印记”与“个人的风格”反而越来越少、越来越淡，取而代之的，是基于每名来访同学的特点而做出的自然、真诚的回应。那些话，既传递关爱，又启迪思考，从而促进同学们的成长。
做学业咨询的过程中，我更加深刻地体会到，这是一件非常有价值的事情。我与来访同学促膝长谈，听到了他们的烦恼与纠结，也看到了他们的执着与努力。他们和曾经的我一样，不断克服困难，超越自我，勇敢前行在追梦的道路上。我为之感动，并在内心深处，铭记我们共同度过的那些艰难与美好的时光。
值得一提的是，辅导员工作和学业咨询的经历，也成为我对内思考的素材。
我进一步明确了，“学术研究”是我的真爱。即使是做辅导员和学业咨询工作，我也喜欢带着“学术研究”的眼光，格物致知，试图提炼出其中的特点，再通过实践环节进行检验，看看能否类比、推理，从而归纳、总结出具有普适性的规律，以指导其后的工作。
这也给了我根据实际情况加以调整的思路：做事情时，主动加入“学术研究”的成分，从而把原本不那么喜欢和擅长的部分，变得喜欢和擅长起来。
比如组织学生活动。每年12月，学校都会举办“一二·九”歌咏比赛，由各院系辅导员组织学生参加。轮到我所带的年级时，在此过程中，同学中间却出现这样的声音：“咱们系女生太少，再努力也很难评上奖。”“每周都要排练，太浪费时间了。”“这样的活动有意义吗？”“唱唱歌就能传承‘一二·九’精神吗？”于是，我查阅了相关的资料，精心地组织了一次班会，带领同学们重温中国近现代革命史，学习“一二·九”精神，讨论个人与集体的关系，讨论“见红旗就扛，有第一就争”还是“但行好事，莫问前程”，也讨论“当注定赢不了比赛时，我们应该做些什么？”这样的辩论，不仅促进了同学之间的交流，还促进了大家辩证而深入地展开思考，所谓“理越辩越明”。
做辅导员和学业咨询的过程中，我常与同学们探讨，大学生活会给大家带来哪些收获？总结起来有三点。
一是广博学识。这里有图书馆，历史悠久，馆藏丰富，书盈四壁，静心博览必大有所获。这里有各种课程、讲座、论坛，涉及诸多学科范畴，可充分满足好奇心与求知欲。这里更有大师云集、鸿儒荟萃，他们博古通今、学贯中西，使莘莘学子耳濡目染、如沐春风。
二是远见卓识。承担社会工作、志愿服务，可以锻炼综合素质，培养大局观念，提高沟通能力；参与学生社团、文体活动，可以彰显青春风采，丰富文化生活，发展兴趣爱好；开展科研训练、学术交流，可以融会贯通，豁然开朗，求得真知。
三是自我意识。大学校园里，朝气与梦想同在，动力和压力并存，这苦乐交织的学习生活会给年轻的心灵带来巨变，使其拥有更健全的人格和更自由的灵魂，与自己的内心达成和解，与外面的世界和谐共处。
愿每位同学都能度过美好的大学生活，这将成为你一生的财富。（完）