台商·圳活力③| 史瑞斌：坚定背靠祖国大陆，才能把企业做得更好
转自今日台湾
开栏语
他们，跨越海峡，来到深圳，是深圳发展的亲历者、推动者和见证者。晶报联合深圳市台办推出“台商·圳活力”系列专栏，记录老一辈台商登陆安家、在深兴业，以及台商二代、三代扎根深圳、发展创新的故事，展现台商从“深耕”到“生根”、从“逐梦人”到“引梦人”的历程，为在深台商发展提供强大精神支撑。
“‘诚、信、公、勤’，是艾美特奉行的企业价值观，这四个字还是星云大师给取的。”2023年10月的一天，深圳宝安石岩的海谷科技大厦T2栋艾美特全球总部大楼里，艾美特集团董事长史瑞斌指着办公室墙上的一幅题字说，“这是当年星云大师送给我父亲的。”
他继续回忆，当年父亲史鸿尧创办艾美特电器时，将“诚、信、勤”确立为企业的核心价值观——“诚”即诚实之经营理念，“信”即信用为基础之原则，“勤”即勤劳奋发之意志，认为只有这样，企业才能做大做强。
作为公司的创始人，史鸿尧是个虔诚的佛教徒，还是星云大师的俗家弟子。后来，史鸿尧去见星云大师，星云大师点拨说，到大陆办企业，最好还加上一个“公”字，公是公非、事理圆融，做企业除了“诚、信、勤”外，还要考虑到社会的发展，两岸一家亲，要有公正心，不要有分别心。
史鸿尧醍醐灌顶，当即请星云大师题写这四个字，并把它装裱好挂在自己的办公室里。
史瑞斌办公室墙上挂着的“诚信公勤”题字
（图片来源：晶报）
这一挂就是数十年。这四个字，也成为解读艾美特发展的最佳关键词。现在，时常与这四个字对望的，是史鸿尧的儿子史瑞斌。
忆父亲：刻在骨子里的朴与勤
1975年，史瑞斌出生在台南。在他出生前两年，也就是1973年，父亲史鸿尧在台南创立了东富电器，即艾美特集团前身，“当时还只是台湾的一个小厂，生产电风扇等小家电，主要供出口。”
到了1990年，史鸿尧敏锐地捕捉到大陆强大的市场需求和经济活力，尝试转战改革开放的桥头堡深圳。他先找到已在深圳打拼了4年的台湾同乡蔡正富了解市场情况——1986年，蔡正富在深圳经营着一家工厂，开展来料加工业务，给深圳工厂提供模具、原材料，生产出来的收录音机则出口海外。
蔡正富告诉史鸿尧深圳是一块创业热土，并带他考察了深圳其他台资厂。1991年，吃了定心丸的史鸿尧带上全部身家，在深圳宝安石岩开始买地建厂。当时史鸿尧买了5万平方米地，后来又买了10万平方米，还向村里租了5000平方米。
此后不久，少年史瑞斌也跟随父亲来过深圳。在史瑞斌的记忆中，那时的深圳像一个大工地，除了罗湖的火车站及国贸一带比较繁华外，上海宾馆以西就显得比较偏僻了，至于彼时关外的石岩，更是一片荒凉之地。“不过，那时候人们的干劲都很足，整个城市的节奏很快。”
回忆父亲，有一个细节令史瑞斌感触颇深。在草创不久的公司，因为人手一时不够，父亲亲自上阵搬货物装货柜车，公司新来的保安看见，问一旁的人：那个搬货的老头是谁啊？“其实，那时我父亲从年龄上看还不算太老。”父亲的吃苦精神，这种刻在骨子里的朴与勤，像基因一样传给了史瑞斌。
史鸿尧在江西上犹出席
艾美特希望小学教学楼揭幕仪式活动（受访者供图）
也许是为了刻意磨练，中学毕业后，史瑞斌被父亲送到日本独自发展。他先在日本爱知县中部大学读书，学习电子专业。之后又在日本的汤浅株式会社任职。
在日本的学习与工作经历对史瑞斌产生潜移默化的影响，使他养成了一种精益求精的精神，对产品细节的执著近乎于偏执。
他说，公司与很多日资企业保持着40年以上的合作关系，而后者绝大部分保持着平稳的发展态势。“在企业长期发展过程中，这些合作企业和优秀企业给我们上了很好的一课，即在快速发展的时代保持着自己的品牌诉求，将精工制造和匠人精神贯穿品牌发展始终。这种精神的保持不是短期可以完成，而是需要时间的打磨和沉淀。所以，往往全球更好的环境电器出自日本，除了技术的研发和创新之外，产品因为有精工的加持而更有质感，更能够赢得目标客群的认知。”
事实上，自创立伊始，追求极致品质的工匠精神就已成为艾美特产品的精神底色。
闯深圳：从基层的采购员干起
“未来的世界，在大陆。”史瑞斌现在还记得当年父亲与自己的一次促膝长谈。
那年，他结束了在日本的工作，回到老家。“那时候想回台工作，一方面是觉得自己在日本也学到了很多东西，包括管理和经验，另一方面是当时的女朋友在台湾，年轻人嘛！”说到此，史瑞斌突然哈哈大笑了起来。
但是亲眼目睹了祖国大陆巨大变化的父亲告诉他，未来的机遇就在大陆，大陆的发展速度实在是太快了。于是，两周之后，他就收拾行李，从台湾来到了深圳。
在深圳，史瑞斌完成了在所有部门的实习以后，进入公司的资材课，从最基层的采购员干起。
“后来我对各地的供应链情况相对熟悉，就得益于早年的采购员经历。”史瑞斌回忆说。
事实上，史鸿尧安排史瑞斌到艾美特做基层员工，正如当年安排他独自到日本读书、工作一样，都是为了历练他，并没有让他接任的打算。
史瑞斌接受晶报采访
（图片来源：晶报）
这里需要顺便说一下史鸿尧的几个“舍得”故事。作为佛教徒，史鸿尧信奉“舍得”哲学，公司也正是因为“舍得”，才能从代工成长为中国家电业领导品牌。
1978年，艾美特前身东富电器公司在台南安平工业区成立5年后，为了拓展海外市场，史鸿尧找到原本在东帝士集团从事外贸工作的郑立平加入，当场出让5%股权。郑立平后来成为继史鸿尧之后的公司第二任董事长。
1991年，东富前往深圳设厂，并请蔡正富负责大陆市场，再次出让5%股权。蔡正富后来成为了艾美特的副董事长。
史鸿尧的“舍”，换来了郑立平、蔡正富两位专业经理人的用心投入、倾情相报。作为公司元老，蔡正富至今仍以副董事长身份辅佐史瑞斌。
“他们都是我的前辈，为公司的成长立下了汗马功劳，从他们身上我也学到了很多东西，我非常感激他们。”史瑞斌动情地说。
史鸿尧的另一个“舍得”，是从2003年开始，艾美特仿效台湾本地的高科技公司，拿出总资产的10%给资深员工配股。当年，就有接近1000名员工配得股份。传贤不传子，史鸿尧相信，从家族企业，走向企业家族，才是长治久安之道。艾美特用人唯才，不问背景，现在高层5位副总，只有两位台籍，全公司7500多名员工，仅有16位台籍干部。
也因此，史瑞斌接掌艾美特，虽然顺理成章，但并非刻意安排的结果。
2006年，史鸿尧因病在台湾去世，“从发现到去世，只有两年多时间”，史瑞斌伤感地说。为了照顾父亲，那段时间他一直在台湾，陪在父亲身边。
父亲去世后，史瑞斌就留在艾美特的母厂台湾东富电器公司。后来，深圳这边不断劝他“出山”，他才于2008年进入董事会，2014年担任总经理特别助理。2018年由于郑立平董事长年事已高，他才正式接任董事长——这时候，史瑞斌已经43岁，有超过20年的职场历练。
谋发展：大刀阔斧实行品牌升级战略
“对我来说，艾美特既像一位慈祥的家长，又像一位朝气蓬勃的少年，既代表了曾经的辉煌，又代表了美好的前途与未来。”每次在深圳艾美特工业园区漫步，看见父亲当年亲手栽培的凤凰树，史瑞斌都非常感慨。
扎根深圳的艾美特，在30多年的发展过程中，进行过3次大的转型升级。
第一次是从“三来一补”的代工厂转型为自有品牌生产商，其研发体系包括商品开发、工业设计、机构设计、电子设计、模具设计与开发、资讯工程设计开发等，研发人员近400人，配件自给率达到95%。并且，早在1997年，艾美特就发现了大陆巨大的市场需求，正式成立中国市场部，开始在大陆行销艾美特产品。如今，艾美特已成为中国驰名商标。
第二次是布局深圳和九江双基地。2014年，随着深圳生产基地产能的紧缺，以及各项成本的急剧上涨，集团亟需开辟第二生产基地满足日益增长的产能需求。经过综合考察，最终选定了江西九江，投入大量资金建设智能化生产线。2015年，九江基地建成并投产。
第三次转型升级，则出现在史瑞斌出任公司董事长之后，深深烙上了他的烙印。
接手后，史瑞斌一方面对艾美特传统的供应链进行改造，以应对迅速变化的市场。另一方面，在人事上实行精兵简政、扫除冗余。而这一切，着眼于大刀阔斧地实行品牌升级战略。
史瑞斌这样阐释他心目中的品牌：“能够做到基业长青的企业和品牌，实际上从某种程度上而言，用户和品牌之间的关系，已经不再是生产、销售、购买、使用的简单转化，而是品牌价值观和用户个人价值观的一种高度吻合，甚至是‘惺惺相惜’的志同道合。我相信，品牌做到这个程度，这种被认同的感觉，已经超越了商业本质，实现了更高层面的追求。”
艾美特公司生产的部分产品
（图片来源：晶报）
2018年，艾美特与招商集团合作，打造海谷科技大厦即艾美特工业区城市更新单元。经过近5年施工建设，于2023年正式建成，成为艾美特新的全球总部大楼。这意味着艾美特深圳工厂已经转型升级为艾美特创新产业园，艾美特自用50%空间用于生产和研发，其余空间已经改造为创新基地，向社会开放。
目前，春泥电子、廷玺科技、阳和通电子、萌浩电机等一批实力企业已入驻艾美特创新产业园，聚集了精密制造、新能源产业、大健康产业等产业群，经过估算，该产业园区在未来3年的产值将有望突破40亿人民币，创造出更多就业机会和更高经济价值。
“海谷”，像大海一样辽阔，也像山谷一样谦逊。
谈未来：继续做有温度的品牌
“艾美特将坚定不移地扎根祖国大陆，生在中国，长在中国，坚决不会外迁。艾美特认为，只有坚定地背靠祖国大陆，才能把企业做得更好！”这是2023年5月18日，史瑞斌在艾美特集团50年庆典上面向来自全球各地的商业伙伴的郑重宣布，也是他借此机会向深圳这座城市的一番深情告白。
言谈间，史瑞斌毫不掩饰自己对深圳的喜欢。无论是自然生态，还是营商环境，乃至商业氛围等，深圳都令他痴迷，“这是一座来了就不想走的城市”。
经过半个世纪的奋斗，艾美特已经成为环境电器领域的全球知名品牌。扎根深圳的30多年里，艾美特与这座城市一起进步，为广大台商提供了转型升级的样板。
正因为如此，谈到艾美特的未来，史瑞斌才显得如此笃定。
他说，要坚守，也要创新，他将继续秉承品牌发展的长期主义价值观，以产品为内核，以技术创新为驱动力，不断淬炼自身的核心技术，以技术为品牌构筑更深更广的护城河。
在艾美特50周年庆典上，有个很独特的环节——共筑成长树。艾美特高层和核心合作伙伴将干冰缓缓注入希望之树，“升腾的雾气象征着蓬勃希望，由此开启一段新的征程，共享下一个繁荣茁壮的50年”。史瑞斌说，在国外有很多百年企业、百年老店，或以集团化模式运营，或只是一间民间作坊，甚至是一个小面馆，却能够保持百年屹立不倒，最终极的要义，是有核心技术和潜心追求极致的匠人般的专注精神。
艾美特集团董事长史瑞斌
（图片来源：晶报）
史瑞斌进一步阐释：“对于我们公司而言，创新不是打破传统，而是对传统的传承，以及通过创新推动持续发展。”例如，在以抖音为代表的新营销中，他们也在进行推广，这是对传统推广方式的一种创新，包括达人赋能、爆品打造、直播投流、私域获取、种草开箱，等等。史瑞斌和公司团队的小伙伴们，以一种当下更新鲜的思维和模式，寻找新的市场行销方式，为品牌注入更新、更年轻态的新形象。
“艾美特做的是与温度有关的产品，我们做的也是有温度的品牌。‘诚、信、公、勤’，这4字箴言不仅悬挂在我们的心中，还悬挂在深圳和九江的工厂，也贯穿于艾美特与员工、与客户、与经销商、与供应商的合作中。而这种合作，是深入的、也是长久的，这是我们品牌精神和企业文化的不变底色。”史瑞斌说。
此刻，一阵凉爽的秋风从窗外吹拂起来，带着沁人心脾的气息。窗外，映入眼帘的是一大片绿地与楼群，是马路上奔涌不息的车流。一面恬静，一面繁忙，正如低调的艾美特，在静水深流中积蓄着充沛的创新前行力量。