榆林市公安局户政科来神调研指导户政工作
2024-10-28 11:18:56 - 陕西法制网
10月25日上午，榆林市公安局治安支队户政科科长郑晶一行对神木市公安局行政审批办户政中队的户政管理和户籍窗口服务工作进行调研指导，行政审批办主任王海霞陪同调研。
郑晶科长一行实地查看了户政中队的办公环境、软硬件设施、人员配备等情况，详细询问了户籍业务办理、户政业务管理和“放管服”等工作情况。郑晶指出，户政中队既是部分业务开展部门又是业务指导部门，既承担全市公安机关各派出所基础户籍工作的业务指导，又承担户籍迁移等业务的办理工作，工作繁杂、业务繁重。从窗口服务工作情况看，全体民辅警精神面貌好，服务热情周到，宣传方式灵活，没有发生群众上访投诉事件；从基础工作情况看，基础扎实、业务熟练、指导到位，各项工作取得了长足进步，各基层单位反响良好。希望户政中队继续保持务实的工作作风和良好的工作状态，全力推动全市户政工作再上新台阶，再创新业绩。
就下一步工作，郑晶要求：
一是要提升服务质效。要牢固树立“民生就是警务，警务就是服务”的理念，创新工作思路，改进工作方法，采取有效措施，全面推行“放管服”改革，切实通过一系列的简政放权、便民利企，简化程序、提高效率，加强和改进户政管理工作，提升辖区群众的满意度和获得感；
二是要加强督促指导。派出所工作的好坏，户政中队业务指导至关重要。对此，户政部门要充分发挥业务指导职能，在加强自身业务素质培训的基础上，认真落实上级工作部署，结合辖区实际，加强工作设计，创新工作举措，确保各项工作任务推动指导到位，检查落实到位；
三是要注重方式方法。户政业务是公安机关对外展示形象的一个重要窗口，每天与群众零距离接触，工作中要做到文明、理性、公正，遇到群众不理解时，要有理有据，做好解疑释惑工作，严防因工作不到位造成群众上访投诉问题发生。（通讯员：雷巧梅）
编辑：赵佳欣
审核：姚启明