从流量生意到出海品牌：Meta助力宠物生活品牌FUNNYFUZZY探索出海新路
宠物生活品牌FUNNYFUZZY在2021年以独立站起家，抓住全球电商爆发的机遇，快速成长为品牌出海领域一匹引人注目的黑马。作为新一代的出海品牌，FUNNYFUZZY尝试以数字化、品牌化的理念“重塑”宠物用品这一相对传统的行业，不单单依靠中国供应链优势产出物美价廉的“中国制造”，更进一步开始输出“全球品牌”。
在营销领域，FUNNYFUZZY从创立至今一直借助Meta社交平台庞大的活跃用户量、丰富的版位和素材形式为品牌独立站引流与品牌运营。从品牌种子期借助Meta的生成式AI广告创意工具低成本生成大量营销素材，结合其发现型AI广告算法精准触达大量用户；到品牌成熟期精细化运营社媒与社群，积累品牌声量和反哺产品创新；再到充分运用Meta的AI营销产品实现更大的增长，FUNNYFUZZY走出了一条从流量生意到出海品牌的新道路。
从独立站出发，打造有趣、有志的全球品牌
疫情不仅激发了线上交易的增加，也令养宠人群的消费习惯逐渐从线下商超转到了线上电商。与此同时，人们养宠物的需求也在增长，而且呈现养宠精细化、风格个性化、需求多样化和家庭多宠化的趋势。二者结合，造就了一个前所未有的机遇，令宠物经济和出海品牌在过去几年都呈现超预期的增长。FUNNYFUZZY就是在这样的时代机遇下成长起来的新一代出海品牌。
不同于传统贸易型卖家，FUNNYFUZZY一开始就立足以用户为中心打造自己的品牌，在各个环节贯彻品牌化发展的策略。该品牌致力于为全球养宠家庭打造更加宠物友好、更有趣的养宠生活方式，关注人宠共同成长，并通过持续的创新设计和优质服务，陪伴品牌与人宠成长的每个瞬间。
通过上下游协同创新，打造柔性供应链，FUNNYFUZZY能够对产品的质量进行高标准的把控，一定程度上甚至超越欧美头部成熟品牌的标准。在设计层面，围绕生活场景做创新，在实用性之上让产品更具有设计感，为用户提供更多情绪价值。
在FUNNYFUZZY创始人兼CEO陈硕看来，品牌独立站是一个能够兼具渠道和供应链的最佳打法，虽然这条路并不容易，但是从长远来看也是品牌发展的最优解。作为一个在独立站成长起来的新生品牌，FUNNYFUZZY三年内增长达到了惊人近十几倍，累计粉丝数百万，跻身全球宠物品类TOP200。
借“流量生意”起步，快速跑赢第一赛段
2021年，FUNNYFUZZY官网上线，对于一个没有任何流量基础的新站点来说，种子期的“迅速起量“非常重要，甚至可以说攸关生死。FUNNYFUZZY从品牌发展初期就开始使用Facebook和Instagram，借助两个平台上巨大的活跃用户量、丰富的版位和素材形式为品牌独立站引流。在品牌发展的早期，Meta一度占据FUNNYFUZZY整体营销费用的90%以上。
在这个阶段，品牌需要更多考虑如何把自研优质的产品或创意以更低的成本卖出去。FUNNYFUZZY大量采用Meta的生成式AI广告创意工具，以低成本的方式制作大量的营销素材进行推广和试错。借助Meta优秀的广告算法，FUNNYFUZZY可以触达对商品感兴趣的人，并且通过详细的反馈数据，对素材和页面进行优化，使商品的ROAS持续提升。
在陈硕看来，电商或搜索平台的算法是用户有购物意图带着明确的需求去搜索。Meta这样的社交平台则是发现式的，当品牌有了好的产品、创意后，需要通过大量精准曝光的方式让更多人了解它并实现购买转化，这个时候Meta的广告是最直接有效的。
Meta的这些优势可以很好地帮助新生品牌在起步阶段快速找到潜在用户，验证产品是否满足其诉求，并且可以大量地收集用户对产品的反馈，不断改造产品，从而跑出、跑赢品牌发展的第一个阶段。
精细化社媒运营，成就以粉丝增长驱动的品牌成长与价值提升
经过两年的发展，FUNNYFUZZY逐渐步入品牌成长期。相比第一阶段纯粹的“流量生意”，FUNNYFUZZY在这个阶段的战略进阶为粉丝增长驱动，通过爆款产品和品牌传播找到忠实粉丝，挖掘他们背后的更多需求，实现持续的品牌提升和业绩增长。
具体而言，FUNNYFUZZY更加用心运营在Instagram、WhatsApp等社交媒体的账号，体系化地展开品牌传播和社群建设，积累私域流量，沉淀品牌声量。他们鼓励宠物主分享自己和宠物的生活片段，与之互动。这种并非是以销售为导向的社群运营，也帮助FUNNYFUZZY和用户建立更深的情感联结，提升了品牌黏性。
在这个阶段，社交媒体不仅承担了营销的工作，而且给FUNNYFUZZY在售后服务等其他环节的工作提供了帮助。真实的用户反馈对于品牌是非常宝贵的，然而在独立站收集用户评论，困难很大。Meta平台天然的社交属性和庞大、活跃的用户，可以帮助FUNNYFUZZY获取很多真实的产品评论和用户反馈，其中不少反馈和提议甚至转化为新的设计灵感，反哺FUNNYFUZZY的产品创新与升级。比如FUNNYFUZZY的一款车载系列产品就是因为注意到社交媒体上有用户表示，“如果能够在车上使用之前购买的一款自己狗狗很喜欢的FUNNYFUZZY狗窝就更好了”，而衍生出来。
这让陈硕进一步意识到，通过爆款找到目标受众/粉丝之后，更重要的是围绕他们的需求开发更多产品。如果品牌和用户没有这样的互动，大概率第二款产品和第一款爆款产品背后的人群就很难有交集，也就难以实现品牌的内生增长和长期发展。
AI加持，拥抱无限可能的未来
在进入品牌成长期后，Meta在FUNNYFUZZY社交媒体广告投入中的占比依然很高。与之前不同的是，在社交媒体直接引流之外，FUNNYFUZZY的其他渠道流量也逐步增长起来，陈硕认为，渠道丰富起来在很大程度上来自社交媒体的驱动增长。此外，FUNNYFUZZY的快速成长也离不开AI的助力，包括营销领域比较多运用AI广告。
其中，Meta的进阶赋能型智能购物广告（Advantage+ShoppingCampaigns，简称A+SC）是FUNNYFUZZY目前使用的投放解决方案中应用比例最高的。A+SC是Meta推出的AI赋能营销解决方案中的广告产品之一，能够自动化设置整个广告创建流程，并针对创意和版位实现更灵活的自动分配。
陈硕表示，与传统广告产品相比，A+SC不需要进行复杂的受众定位，在大多数时间不需要人为干预就能获得稳定的效果，这有助于出海品牌减少投入在一线投放操作上的时间和精力，让品牌人员能够更多地去思考更重要的品牌心智战略和商品开发战略。同时，A+SC借助强大的AI算法，也可以大大缩短广告学习期，其整体的流量成本和CPA成本比使用传统转化广告低10～20%。
谈到对AI使用的期待，陈硕也表示，如果AI可以结合品牌一方数据和平台三方数据，围绕用户分析和设计创意上实现更多的结合和支撑，相信能够进一步提高出海业务的运作效率。
展望未来，陈硕希望FUNNYFUZZY品牌能够继续保持高成长性，并且借助Meta不断升级迭代的新功能，共创更多的优质营销策划，不断提高品牌的市占率和心占率。说不定除了能为用户创造有趣的养宠生活，也许还能借力AI小小地改变世界！