工行济宁分行成功落地汽车分期视频面签业务
2023-01-28 20:38:23 - 中国山东网
中国山东网-感知山东1月28日讯(通讯员李苍军)为不断强化疫情形势下金融服务支持,保障金融服务通道畅通,工行济宁分行持续开展金融科技创新服务渠道,顺利投产汽车分期远程视频面签业务,借助先进科技的力量,拓宽客户服务渠道,大力提升业务效率和金融服务品质,为线上金融服务助力。
该行精选采购视频设备,认真研究参数设置,成功实现汽车贷款业务线上视频面签,以实时视频通话为桥梁,客户经理通过视频对客户身份核实、业务事项核对、相关资料签署、面签场景见证等完成专项视频面签环节的审核,规范有效地推进汽车贷款线上签约办理,实现了“客户体验”与“风险防控”的同步升级。