熊晓杰：“文旅赋能一切”，将是城市拼经济的重要战场丨提问2024
回望2023，这疫情影响消退与经济秩序归位的一年，经济在震荡中逐步回暖。
展望2024，中国经济会走向哪里?与我们生活息息相关的领域，会有哪些新变化或新可能?
什么是确定的，什么是未知与不确定的?顶端新闻推出《确定与不确定——提问2024·顶端财经跨年论坛》，邀请经济领域的专家学者、行业大咖，为大家呈现他们的前瞻性分析。
顶端新闻记者马千惠
三年疫情，中国的文旅行业经历了最艰难的挑战、最漫长的复苏、最坚定的信心、最深刻的变革以及最真实的创新。
曾经，提起文旅行业，人们普遍认为这是个大规模、大项目、重资产的行业，和普通人以及中小型创业者似乎没什么关系。
如今，在一次又一次的挑战中，一些新物种、新场景不断涌现，所展现出的市场活力皆预示着文旅市场正在发生重大的变化，变化中的新机会，让行业逐渐成为一个人人可以找到商机的创业板块。
在充满创新和变革的一年，我们该如何在新机会中掘金2024？顶端新闻记者对文旅实战专家、时代文旅集团董事长熊晓杰进行了专访。
【文旅新气象：文旅将是城市拼经济、消费、竞争力的重要战场】
2023年，人们压抑了3年的出游热情终于得到释放，中国的文旅行业在“疗伤”中复苏并保持了向上的势头。
根据国家文旅部公布的数据，2023年春节，我国国内出游人数恢复到2019年同期的88.6%，旅游收入恢复到了73.1%;到“五一”假期，国内旅游人次和收入就超过了2019年同期;到了暑假，人次和总收入更是实现了过去五年来的最高水平。
在中央经济工作会议中指出，要激发有潜能的消费，扩大有效益的投资，形成消费和投资相互促进的良性循环。推动消费从疫后恢复转向持续扩大，培育壮大新型消费，大力发展数字消费、绿色消费、健康消费，积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等新的消费增长点。
对此，有着近20年文旅营销实战经验的行业老兵，时代文旅集团的董事长熊晓杰认为，从中央经济工作会议可以看出国家在以经济建设为中心、拼经济这一块下了很大的决心。促消费是推动经济建设的重要突破口，文旅行业是促消费最大的着力点之一，所以现在各个城市都在大力发展文旅产业，输出自己城市品牌形象。文旅一定是未来城市拼经济、拼消费、拼竞争力的重要战场。
由此，2023年也出现了一个重要转变，各地方政府成为了文旅新玩家。地方政府靠什么拼经济?文旅是个很好的选择。首先，文旅的GDP贡献率本来就高。在2019年，文旅行业的GDP就占到GDP总量的11.05%，毫无疑问是支柱行业之一;第二，疫情结束后，文旅行业爆发出了巨大的流量拉动作用，2023年仅暑期就有18亿人次的出游流量;第三，文旅行业的辐射带动作用强，对服务业零售业的整体拉动尤其明显;第四，文旅行业能够提高人们的幸福感，这也是政府非常乐见的。
【文旅新机遇：新文旅，人人都有机会】
2023年，烤炉、小饼、大葱的“灵魂三件套”让淄博烧烤在网络上迅速走红;一场“村超”足球赛带火了总人口不到40万的贵州榕江县;南阳举办的迷笛音乐节，每天给南阳带来超过4万人次的外地游客流量;周杰伦在海口举办演唱会，连唱4天，实现旅游收入9.76亿元。
从以上2023年的文旅新现象可以看出，吸引游客前往一座城市的理由发生了变化，不再仅仅是因为城市的风景、古迹、主题公园，一间房、一张床、美食、烟火气、网络热点事件等都有可能吸引游客到访。
熊晓杰说：“文旅消费正在成为中国人的生活方式，而且这是一个不可逆转的潮流。文旅行业的边界正在扩大，同时门槛正在降低，越来越多的行业参与其中，或者用文旅的思维改变自己。”
中小型创业者如何抓住这波创业新机遇?
熊晓杰建议，要从“小切口”入手，这样不仅投资成本和试错成本较低，还可以快速迭代。同时，要扎根特色文化习俗，让项目成为人们精神出口，满足吸收能量或发泄情绪的需求。
以前旅游资源是稀缺的，现在文旅体验是稀缺的。大家拼的是怎么快速响应消费者的需求，而不是坐拥某种资源优势“一招鲜，吃遍天”，这就给了中小企业机会。
熊晓杰在“得到”发布的课程《文旅产业报告2023》中，通过新机会、新消费者、新消费行为、新玩家、新玩法、新气象、新动力、新媒介、新角色、新方向这十个“新”，整合为人人都有机会的“新文旅”，将这一时代总结为“一切皆文旅，文旅赋能一切”。
【文旅消费新增长：盘活遗留资源、推动城市更新、引入文旅新玩家】
2024年即将到来，在拼经济的关键之年，政府、企业如何释放消费潜力，培育新的消费增长点?
熊晓杰建议，政府和企业要通过改造存量来创造增量，中国大地上有太多沉淀资源以及曾经因为规划、资金等情况而遗留下来的项目，在原先的基础上投入资金对项目重新进行定位、改建从而达到盘活的目的，这样在资金投入上远比新建项目要小。
抓住城市更新、老城区改造、乡村更新的风口，为文旅行业带来新的卖点。这样，不仅可以吸引外地游客来休闲游，还可以提高本地人的幸福指数，达到主客共享的双重效应。
“我非常看好跨行业企业进入文旅行业带来的新机会和改变，如果他们能够利用好原有优势、消费者数据库等资源，又能很好的去研究文旅行业的趋势，这些企业有可能创造比原来传统文旅企业更好的机会。”熊晓杰说。
他以最近在网络上走红的泡泡玛特城市乐园为例，乐园充分发挥了品牌的IP价值并形成产品竞争力，通过乐园线下的体验、展示、互动形成很好的互补和赋能，也让消费者对IP、品牌产生更强的依赖，推动“潮玩”产业有了更好的发展。乐园70%的收入来自于餐饮、零售等项目的消费，这让很多依赖于门票收入的传统景区和主题乐园羡慕不已。
【文旅项目新定位：城市、企业在对项目投资前，需要做好顶层设计和策划】
近年来，随着文旅行业成为国家推动经济发展的重要着力点，各地文旅项目遍地开花，这背后的各种无序发展也对社会造成了一定的资源浪费。
熊晓杰发现，中国文旅行业存在建设投资无序的问题，由于缺乏规划、分析和顶层设计，很多项目举步维艰。
经济快速增长期，一些文旅项目可以靠运气就可以挣钱，但现在的文旅行业的投资风险其实是在提升的。所以，非常需要专业力量来介入文旅行业，错误的项目定位、策划下的投资相当于在给社会制造负资产。
在新的一年，熊晓杰建议文旅人要有长期主义的精神，因为文旅是一个快乐但也辛苦的行业，必须得有长期主义的态度，同时通过不断学习来提升能力，这样才能满足消费者日益增长的需求。