2023年消费市场十大热词:低价、反向消费、情绪价值在列
在即将结束的2023年,消费回暖成为了贯穿全年的旋律。国家统计局公布的数据显示,2023年1-11月社会消费品零售总额同比增长7.2%,1-11月份,商品零售额同比增长5.9%。
消费的热潮里,有些趋势也在悄悄嬗变,年轻人的消费趋势越来越理性与务实,这也促使零售平台做出改变,低价、情绪价值、折扣零售爆红等等细小的变化,最终将推动消费趋势转向。我们挑选出了十个和消费相关、议论度最高的热词,试图从中窥见消费之河在未来的流向。
一、低价:电商卷起来
低价几乎是所有电商平台的目标。
京东对标拼多多,上线百亿补贴;淘宝推出“价格力”;抖音、快手等直播电商依然高举着最低价的大旗;就连二线电商唯品会,也在今年推出深度折扣栏目“狂秒”……2022年年底,刘强东称“低价是唯一的基础性武器”。这句话几乎被所有平台都听到了,低价之战在2023年如火如荼,战火也将不可避免地延伸至2024年。
但中消协早在2018年就说过,低价营销应该真正让利于消费者,安全和质量是对商家的底线要求。低价或许不难,如何实现有质量的低价,才是真的考题。
二、反向消费:即要品质又要性价比
反向消费在10月登上微博热搜第一。热搜词条里写着,反向消费是指年轻人不再单纯认为贵就是好,而是既追求品质又追求性价比。
这事实上是进阶版的消费升级:年轻人不愿再支付额外溢价,也不愿放弃品质。他们转向品牌折扣店,以更少的成本买到更高品质的商品。“可以买贵的,不能买贵了”,才是年轻人真实的心理写照。
反向消费再一次证明了,理性、性价比消费才是未来的主流。
三、情绪价值:为心情买单
多巴胺是2023年春夏最火的穿搭趋势,也可以说是2023年情绪消费的先驱。
《2023青年消费调研》显示,近一半年轻人愿意为情绪价值消费,人们从单纯地“购买-使用”,变成主动参与、沉浸其中的体验者。特种兵旅游、寺庙游、Citywalk、吃淄博烧烤乃至淘宝一年卖出7万单的虚拟产品“爱因斯坦的脑子”,都饱含了浓重的情绪价值。
有媒体快评:尝试通过各种方式鼓励自己,获取更多正能量和正向激励,“情绪消费”也是一种自我向上的力量。
四、奥特莱斯:爆红的折扣零售
奥特莱斯在今年已经成为零售行业的现象级话题。
在服饰穿戴领域,主打品牌折扣的奥特莱斯迎来了汹涌人潮,中国连锁经营协会发布的《中国购物中心年报报告(2023年)》显示,奥特莱斯市场“逆势增长”,截至2023年三季度,销售额同比平均增速为26.3%;客流同比平均增速接近35%,较2022年同期增速明显。线上奥莱唯品会也增长强劲,2023年,其女装销量同比增长近30%。
知名品牌与深度折扣的结合才是奥莱爆发的根源,折扣零售正在主流化。
五、大促:从最卷618到双11静悄悄
电商大促今年的热搜词很有趣,年中的时候,最卷618是主题,双11之时,热搜已经变成“双11静悄悄”。
在延续多年的大促中,受困于满减等复杂的优惠规则,消费者卷不动了,商家卷不动了,平台也卷不动了。就在今年,京东、天猫、唯品会等,无一例外地开始主打“现货”与“立减”。
无论大促在未来是否还存在,但电商平台转身,受益者终将会是消费者。
六、出行与户外:新生活方式
一年前火的是露营,一年后火的是围炉煮茶。
出行与户外在今年成为年轻人新的生活方式,今年以来,旅行迎来高峰,户外也成为生活必不可少的部分。这从冲锋衣在年末的火爆中可见一斑:冲锋衣是户外圈的神器,如今也日益时尚化,成为职场穿搭,京东、唯品会等平台数据显示,2023年以来冲锋衣销售额均有倍数级增长。
户外出行消费火爆也许意味着,越是贴近生活的消费,越有蓬勃增长的空间。
七、国货品牌:风口之上
“泼天的富贵”终于轮到了国货品牌。
“花西子事件”之后,洗护品牌蜂花、运动品牌鸿星尔克、汇源果汁、老牌国货郁美净等等在直播间中进行品牌联动和产品互卖。诸多国货品牌直播间内销量翻倍。
事实上,2023年被称为“国货”之年,安踏、周大福、薇诺娜等知名国货品牌均迎来春天。国货品牌不仅主打性价比,也在向高端市场发力。对于国货品牌来说,被看见固然重要,但被依赖才是品牌在竞争中立足的关键。
八、直播带货:祛魅之年
有人的地方就有江湖,流量主播的风云变幻,把直播带货拉下神坛。
去年年底即有媒体观察到,年轻消费者向货架电商回流。今年,这个趋势无疑被放大了,即使抖音、快手,也开始重注商城的建设,向直播+货架的方向转型。
直播与货架仍是电商的主要形式,但商业模式只影响短期格局,基础设施才决定长期价值。未来,折扣、体验、效率才是零售平台之间的胜负手。
九、新消费品牌:奔向两极
所有的消费品类都值得按新消费的逻辑重新再做一遍。言犹在耳,新消费品牌却在2023年迎来了分水岭。
一批新消费品牌坠落,今年上半年,媒体报道,至少28个新消费品牌,没能等到2023年的春天。但同样,也有一批新消费品牌狂飙,Babycare、秋田满满、谷雨等品牌仍处于增长的快车道,数据显示,2023年,谷雨在唯品会销量同比增长60%。也许新消费品牌,胜负的关键不在于“新消费”,更在于“产品力”。
十、即时零售:更多的玩家
即时零售赛道正在迅猛增长。商务部国际贸易经济合作研究院今年发布的《即时零售行业发展报告》显示,近年来即时零售一直保持50%以上的年均增速,预计2025年市场规模较2022年增长3倍。
2023年的即时零售迎来了更多的玩家,京东、美团、阿里巴巴三方厮杀,抖音也强势进入,即时零售成为巨头们的新战场,即时零售正逐渐变成红海。