车事 | 车辆喷漆后掉漆,究竟是使用不当?还是维修问题?

2024-03-28 00:03:37 - 天津经济广播

【案件回顾】

哈弗H6车主王先生,驾车途中不慎追尾,经朋友介绍到西青区梨双路天水商业街鑫顺通汽车修理厂进行车辆前机盖喷漆、更换大灯等维修。然而半年后,王先生发现车漆开始脱落,王先生发来车辆掉漆照片,明显可以看出掉漆、漏漆。

车事 | 车辆喷漆后掉漆,究竟是使用不当?还是维修问题?

车事 | 车辆喷漆后掉漆,究竟是使用不当?还是维修问题?

王先生表示,掉漆后他找到修理厂,对方却推卸责任说是王先生停车不当,淋雨造成的。此外,新更换的前车大灯,也显得特别旧,表面粗糙。当时的约定都是口头表述,修完车后,对方只给王先生开了一个简单的单子。因为当时是朋友介绍,王先生也没有特别在意,出现问题了,才后悔当初的选择。

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【专家观点】

天津市机动车鉴定评估协会秘书长 韩卫军表示,从王先生提供的车辆掉漆照片可以认定维修存在问题。很明显属于喷涂工艺没做好。此外,油漆材料可能也不过关,但和车辆淋雨没有关系。

【律师建议】

天津击水律师事务所安刚律师表示,如果车主主张当时是被这个修理厂欺骗,需要提交比较充分的证据,包括:第一,在初始阶段就和修理厂协商要求更换原厂漆和原厂大灯,或者是在初始阶段,修理厂明确告知提供的就是原厂材料;第二,在实际维修和更换的时候,不是原厂的漆和灯;第三,就是在使用过程当中出现的掉漆结果等等,一定要充分完整的证据。

律师提醒,打官司就是打证据,如果提供不了确实充分的证据,那主张就得不到支持。如果车主能够提供确实、充分、完整的证据来证明修理厂存在欺诈的情形,那么他可以自知道或者应当知道被欺诈之日起一年内来维权。还有种情况就是他不知道到自己被欺诈,像这个案子当中,在使用过程当中,一两年了才发现车有问题,是从他知道被欺诈开始来计算时效,建议王先生可以申请鉴定。

【漆面划痕处理小贴士】

无论是自驾出游,还是日常代步,有时候稍微一不注意,自己的爱车就被刮了,一些划痕也就出现在车身上。开车再怎么小心谨慎,遇到一些小磕小碰也是难免的事, 漆面划痕该如何处理呢?

修补处理漆面上的划痕是不可避免的,汽车美容中较为主要的一项便是划痕处理。汽车美容所能处理的划痕是指漆膜损伤而未及钣金部分,即所谓的划痕修补。划痕较浅时,可通过抛光处理得以清除。但如果较深时,即使不露出底漆也不可能轻易抛光。如果操作过度,极易将漆抛掉而露出底漆。因此划痕(包括露出漆的)的修补作业非常专业。划痕修补的范围包括划伤、刮伤和擦伤。汽车漆面划痕根据其深浅程度不同分为微度划痕、中度划痕和深度划痕三种类型。

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微度划痕指表层面漆轻微刮伤,划痕穿过清漆层已伤及色漆层,但色漆层未刮微度划痕;中度划痕指色漆层已经刮透,但未伤及底漆层;深度划痕指底漆层已刮透,可见车身的金属表面。

不同车身不同位置使用的材质不同,如果是在前后保险杠上的划痕,只要不明显影响外观,尚能满足安全性功能,那就大可不用理睬,因为前后保险杠系塑料材质,不会生锈,不用做防锈处理。如何辨别该位置是塑料还是金属,手轻拍下就能感觉出来了。如果比较在意外观的车友们,可以使用补漆笔进行修复,或者在适当的时候做集中的喷涂处理。比如等车辆有刮擦走保险时,可以维修发生事故的关联部位,就能够节省维修费用。这里注意,保险不会出钱维修非事故区域的划痕,比如你追尾另外一辆车,你车头受损,车尾的划痕肯定不会纳入保险维修费用的。

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如果发现小的刮痕无法判断深浅的时候,可以用手指头去触摸,一般摸上去,没有明显凹凸感的划痕,就说明没有伤及底漆,可以暂时不管,或者稍后处理。 但是摸上去如果明显能感觉到有“一条线”,有明显凸凹感,这样的划痕就已经伤到底漆,要马上处理。

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强调一下,有了划痕,去汽车维修店,店员推荐你抛光的时候,要长个心眼。 首先,伤了底漆,抛光是没用的。 靠抛光“祛划痕”的方法,只能用于祛除较浅的划痕。 因为抛光的原理,就是将高于划痕周围的一层漆面进行打磨,以达到与划痕深处保持一致平整,从而看不到轻微的划痕,简单说就是磨,视划痕的深浅,磨掉相应表层的漆面。像是美颜相机一样,舍弃掉清漆层质感,换来看起来更平整干净的外观。

抛光虽然效果很好,但是建议尽量不用,因为毕竟是伤车漆,一辆车如果抛光多次,车漆就会越来越薄,甚至有抛穿车漆的风险。这里建议的是,如果一辆车的寿命是20年,那么你顶多四到五年抛光一次,因为一辆车如果抛光五次以上,车漆就会有可能薄到无法保护你车身了。

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观察一下,漆面的颜色消失,裸露出金属部分那就是一定要及时维修了,因为这时候的没有漆面保护的金属车身,已经和空气直接接触了。如果处理不及时,裸露的金属,在潮湿环境下,会因为氧化而快速生锈。可能新手车主会觉得,车子生锈只是影响车辆的外观或者波及到车的二手价格而已。其实不然!锈蚀是会腐蚀周边正常部位,如果不管,锈斑会蔓延,会锈蚀得越来越大块。

据统计,如果车身生锈,车身每锈蚀1%,车身的整体强度就会降低5%——10%!这意味着当面临着交通意外时,车子对乘客的保护性能将会大大降低,俗话说“千里之堤,溃于蚁穴”就是这个道理。

【针对轻微划痕可以试试以下方法】

方法一:去除轻微刮痕,用牙膏擦拭(1)将刮痕处清洗干净并晾干;(2)将毛巾打湿并涂上牙膏;(3)用力擦拭车上的刮痕。用这种方法,较浅的刮痕以及与其他车辆刮擦时残留的对方的车漆,基本上都会被立即擦走,但是如果刮痕太深就不太好处理了。

方法二:补齐同色系车漆,涂指甲油(1)将刮痕处清洗干净并晾干;(2)选择和车身颜色相同的指甲油;(3)将指甲油均匀地涂抹于划痕上。当车身有轻微的刮痕或小面积的掉漆时,用这种方法就能解决。

方法三:细蜡、粗蜡。轻微刮花的漆面损伤部位是在面漆的表层,可以通过打蜡完全修复。用混合剂处理,现在市场上,几十块钱就可以买到。擦拭方法为直线擦拭,然后再打上蜡,可以先用粗蜡,再上细蜡,由内往外同样的方向,这样,细微刮痕就几乎都去掉了。

方法四:补漆笔。若能非常清楚的看到漆面上的划痕时,建议使用补漆笔来进行处理。一定要知道车漆标准的官方名称叫什么颜色,之后购买相对应颜色的补漆笔就可以。不过会存在色差,划痕在车辆明显部位,一眼就能看出来。

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