同程旅行黄亮：同程致力于改善用户体验
2023-06-28 22:13:07 - 睿见Economy
6月28日晚，由新浪财经携手正和岛主办的“2023夏季达沃斯新浪财经之夜-正和岛夜话”在天津举行，主题为“驭势更生韧性共荣——中国企业高质量发展之路”。同程旅行副总裁、同程商旅CEO黄亮出席并演讲。
在黄亮看来，需求是人类对于生存状态改变孜孜不倦的追求，每个人都有对生存状态改变的追求和诉求，就像“美无处不在，只是缺少发现美的眼睛”。
过去的三年里，疫情对整个旅游行业冲击很大。黄亮表示，同程深入结合国家的产业政策和导向，比如同程有流量的优势，在疫情期间帮助很多山区的农民，帮他们在平台上获得一些销售。
黄亮表示，从需求分层角度来看，每一个需求背后都代表着不同的视角。“我们不单单是一个买卖，如果你把我当一个旅行社，只是做一个出行的机票酒店的预订合作伙伴，我就是一个旅行社，没有什么太多的价值。但是如果从企业的管理者来说，我们是一个企业服务的伙伴，我们通过打通企业内部的数据，让数据流动起来，通过建模，能够帮助企业降低决策成本，这个其实是有价值的。”他说。