@哈尔滨人,下月起,这些信息扫码可查!
“7月1日起,市民可扫码或登陆哈尔滨市房屋交易服务平台,对房产经纪机构和经纪人进行查询了。”27日,记者从哈市住建局获悉,为规范房地产经纪机构的服务行为,保护消费者的合法权益,该局发布了《关于进一步规范房地产经纪机构信息公示和经纪服务有关工作的通知》及《关于规范房地产经纪机构及从业人员管理工作的通知》。新规对房地产经纪机构及其从业人员提出了公示信息、备案经营等方面的要求。
房产中介须醒目设置服务和收费信息公示板
据哈市住建局相关负责人介绍,近年来,部分经纪机构存在利用房源客源优势收取过高费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题,加重交易当事人负担、侵害其合法权益,为此,该局制了保护消费者的相关新规。
根据新规,哈市所有经纪机构必须在经营场所的显眼位置设置信息公示板,公示内容应包含营业执照、经纪人实名工作牌、租房购房流程、经纪服务内容、收费标准、合同范本、信息保护承诺书以及投诉电话等关键信息。
同时,房地产经纪机构自领取营业执照之日起30日内,需向住建部门进行备案,对从业人员信息进行实名登记,并为其聘用的从业人员向哈尔滨市房地产经纪行业协会申请办理哈尔滨市房地产经纪机构服务人员工作牌。未备案的经纪机构不得开展房地产经纪业务。
避免“未备案中介”“无实名登记人员”扫码上网即可查
据哈市住建局相关负责人介绍,新规将于7月1日起正式施行,届时,市民可登录哈尔滨市房屋交易服务平台(www.hrbhousedata.com),点击首页“找中介”,输入中介机构名称查看其是否备案及备案的办公地址、法人、联系电话、经纪人等基本信息,是否具有存量房网签资格;也可以通过扫描经纪机构门店内信息公示板上的二维码进行查询。同时,市民在选择经纪人时,也可通过扫描工作牌二维码,查询和获取从业人员从业资质、隶属机构、从业经历等信息,作为选择经纪人及相应服务的参考。
重点排查整治房地产经纪领域违法违规问题
目前,市住建局召开了9区9县(市)住建部门关于加强房地产经纪行业管理和规范存量房交易秩序工作培训会议,并就房地产经纪行业管理及下半年房地产经纪领域违法违规行为排查整治工作进行宣贯和部署。
据哈市住建局介绍,为配合新规实施,各区、县(市)住建部门将会同相关部门进一步加大巡查力度,定期或不定期对本辖区内经纪机构执业行为进行监督检查。对于群众投诉举报和现场巡查发现未按规定公示相关信息或公示内容不全的,予以警告,责令限期改正,逾期未改正的予以行政处罚。及时通过哈尔滨市房屋交易服务平台进行风险提示,提升群众维权意识和辨别违规行为能力。