银保监会:首季股份行每千营业网点投诉量广发银行居首
2022-07-28 13:41:00 - 中国经济网
中国经济网北京7月28日讯 银保监会网站今日公布消费者权益保护局关于2022年第一季度银行业消费投诉情况的通报。广发银行、平安银行、浦发银行的平均每千营业网点投诉量位列股份制商业银行前三位。
2022年第一季度，股份制商业银行的平均每千营业网点投诉量的中位数为1842.9件/千营业网点。其中，广发银行2567.4件/千营业网点，平安银行2504.7件/千营业网点，浦发银行2495.2件/千营业网点，兴业银行2379.2件/千营业网点，招商银行1984.8件/千营业网点，中信银行1954.5件/千营业网点，光大银行1731.2件/千营业网点，华夏银行1506.5件/千营业网点，浙商银行1142.9件/千营业网点，民生银行1094.7件/千营业网点，渤海银行1062.3件/千营业网点，恒丰银行1019.2件/千营业网点。
