银保监会点名多家银行!交通银行信用卡业务投诉量在国有大行中居首

2022-07-28 17:04:00 - 市场资讯

7月28日,银保监会发布《关于2022年第一季度银行业消费投诉情况的通报》,一季度,银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉75936件。其中,涉及国有大型商业银行的共20209件,占投诉总量的26.6%,交通银行的信用卡业务投诉量等三项投诉均位列国有大型商业银行第一。

从投诉反映的主要问题来看,一季度,银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉中,涉及信用卡业务投诉37954件,占投诉总量的50.0%。

银保监会点名多家银行!交通银行信用卡业务投诉量在国有大行中居首

银保监会点名多家银行!交通银行信用卡业务投诉量在国有大行中居首

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