“好员工都被竞争对手挖走了,我该怎么办?”

2023-07-28 17:23:02 - 商业洞察

作者:俞朝翎

最近,有个老板向我诉苦,自己辛辛苦苦培养起来的员工,业绩做得不错,结果还是被竞争对手挖走了。

我问他,这个人,是你的人才吗?

他说是的,他业绩做得好,就是我们公司的人才。

其实我认为,被挖走的人,不是你的人才。

每家公司,或多或少,都会遇到被挖人的情况。甚至还会惋惜,自己花了这么多时间,培养的人,说走就走了。

怎么办?用一句概括,就是战略上藐视,战术上重视。

战略上藐视,被挖走的人,不是你的人才;

战术上重视,用好“三明治”,带ta打胜仗,让ta看到未来。

01

战略上藐视,被挖走的不是人才

现在越来越多的95后员工,不再愿意一级一级地打怪升级。

更多的是,想通过跳槽,来实现自己的个人价值。

对于公司来说,吸引和留住普通员工难,吸引和留住“优秀”员工更难。

“优秀”员工,会因为一些更好的机会离开。

很多人会有一个误区,无论什么岗位,学历越高,就越好。

真的如此吗?其实,绝大多数人,都各怀其才,关键要看你如何使用。

不同岗位,需要不同的员工,每个人,都可以是必不可少的人才。

核心在于你能否给他,提供一个人尽其才的岗位?

对人才的评判,不能以学历高低来决定,应该取决于他有没有挑战精神、勤奋精神、奉献精神。

如果有,就给他充分展现自己的机会,让他“发光发热”赚到钱,他才会忠诚自己的岗位,成为你的人才。

反之,如果他不爱自己的公司,只为自身利益考虑,对你而言,就不是你的人才。

那些走掉的、不再为企业创造价值的,就不是你的人才。

董明珠在管理格力时,也遇到辛辛苦苦培养起来的人才,被挖走了。

培养出来的人,对手会组团来格力门口挖。

遇到挖人的,该怎么办?也许有人会说,涨工资就好了,外面给多少,我就给多少。

这其实是不对的。如果这个人是为了钱,你再怎么加薪,也没用。

他要想走,就算今天给他加薪,就一定能保证他明天不会被挖走吗?

钱,是一把锋利的双刃剑,当你准备亮出去时,你得想想,后果会怎样?

董明珠的方法,就是请走。

就像一个部门今天开始发钱,所有人都会盯着这个部门。给他涨薪资,也是同样的道理。

当然,这里也并不否认,会有这样一个现象。

员工确实很优秀,因为老板或者公司太差劲,员工在这里无法得到成长。

但你要清楚,这样的情况,大概只占5-10%。

当你好的员工选择离开时,你要思考,如何才能留住他们?

02

战术上重视,用好“三明治”

不要幻想用纯粹的“忠诚度”,留住优秀的员工。

很多企业,会把“员工忠诚度”看得很重。

他们会把忠诚,看成是一种企业文化,甚至是员工的“行为规范”。

“要求”员工忠诚:你必须认同我,必须拥护我。但他们对员工却不忠诚。

还总是喜欢说:我们的公司文化是,业绩为王。

没有业绩的忠诚员工,一样也会被干掉。

如果公司发生重大变化,整个部门,不管是否有业绩,是否忠诚,也会被干掉。

”忠诚“,成为了他们评判的标准,也成为了”借口“。

也不要过度地“画饼”,要让他看到未来。

当年阿里最吸引人的,除了企业文化以外,是马老师天天给我们画饼。

马老师最大的魅力,在于他画的饼最后都实现了。

虽然阿里,以前也面临过被挖人的问题。

当时ebay比我们高30%的工资挖人,新浪比我们高40%-50%的工资挖人。

我们只能尽可能挽留,但绝对不能靠工资,一旦靠工资就是灾难。

短期内可能看不出问题,一个月、两个月没事,但时间长了,灾难就来了!

具体可以做呢?如果你觉得ta是人才,用好留人”三明治“。

所谓的“三明治”,顶层是金钱,中间层是软环境,底层是期权激励。

金钱部分,相信很多公司,都能做到,采用的方式,可以有很多。重点讲一讲后面两个部分。

首先,软环境。软环境,就是员工的安全感和舒适圈。

很多员工的离开,可能会和他的直接领导有关。

老板不喜欢我,喜欢另外两个员工,心里不平衡,我就离开。

但事实上,老板不是真的不喜欢他。本质就是缺少交流。

这种不安全感,充斥在他的日常工作中。

当然,还会有一种不安全感,就是公司的策略,老是在改变,心里就会发“虚”。

第二是舒适圈,员工的绝大部分时间,其实不是和家人在一起的,是和团队在一起的。

一天24个小时,除掉8个小时睡觉,陪伴家人的4个小时,其他的时间,都是在工作上。

团队能不能“臭味相投”、志同道合,就变得非常重要。

“臭味相投”,不仅仅是工作上的,还要在生活上。“臭味相投”,就是要建立起革命般的友谊。

这种友谊时间长了以后,谁会离开这样的团队。

就算他真的想离开,到另外一支团队,真的也很难建立起这样的舒适圈:

大家互相在一起,没有勾心斗角;管理者很公平,一视同仁。

大家喜欢我,我也喜欢大家,有困难大家也会帮我,我怎么会离开?

留人,就是要让他发挥在团队的价值。

就像我们当时在阿里,阿里还没有名气,猎头两倍来挖,我们都不会走,靠的就是兄弟般的感情。

其次,是未来的期权。跟公司一起成长,股票、期权,其实是挺重要的。

为什么现在很多公司都在做期权,却没有实质性的帮助呢?

问题就在于,没有给员工树立一个正确的价值认知。

你的期权,是要让员工的成长,和公司的成长有机结合在一起。

大家一起加班,一起赚钱,公司高速发展以后,期权股票就会越来越值钱。

当然,在这个过程中,成长,也相当重要。最好的成长方式,就是带团队打胜仗。

带着他们去打胜仗,打完胜仗之后,去吃个饭,卡拉OK一下。

经常打胜仗的团队,士气自然有凝聚力,有了凝聚力,员工就不会轻易离开。

既有现在的钱,又有未来的钱,在公司待得很舒服,收获到成长,在这种状态下,他怎么可能会离开?

最后我想说,人才,一定是公司最核心的资产。很多时候,归属感、希望是员工想要的。该做的努力,还是要做的。

如果他还是为了涨薪离开,你跟Ta就是没有缘分。反之,如果他愿意和你一起打拼,有一天冲出来,这群人,绝对是你最宝贵的资源。

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