数智化供需的“天堑”,是时候被打通了

2024-08-28 21:46:40 - 界面新闻

从90年代的「信息化」、21世纪初的「数字化」到如今的的「数智化」,企业的决策者们听到的关于转型和变革的建议早已数不胜数。的确,自产业互联网技术兴起以来,中国数字化转型大潮已经浩浩荡荡地进行了数十年,无数企业通过数字化手段实现了降本增效,拓展了新的商机,成为中国经济活力与韧性的重要源泉。

但在数字化进程中,有一部分极其重要的玩家却没能及时赶上时代的红利。占据经济总量60%以上、解决80%以上就业缺口的中小企业,尽管也意识到了转型的重要性,却无法像大企业那样“撒钱豪赌”,许多仍然迈不过在数字化的初级阶段,也成为了数字化始终难以撬动的「老大难」。

数智化供需的“天堑”,是时候被打通了

这是一个有些残酷的事实。市场上不缺在数字化转型层面嗷嗷待哺的企业,也不缺乏优秀的数字化产品与服务,但从结果来看,供需两端之间始终没能找到最契合的相交点。双方缺乏必要的了解,也无法匹配适宜的解决方案,中小企业数字化转型正是卡在这一关。

一场在贵州数博会拉开帷幕的828B2B企业节,试图打破这种僵局,在这看似难解的困境中,凿出一个蕴含无数机会的“虫洞”。

数智化供需的“天堑”

时至今日,已经很少有人再质疑数智化转型的重要性。

根据易观分析的调查,50%以上的样本企业表示在启动数智化转型后,为企业带来诸多积极变化,例如能够更准确地进行业务洞察、增强创新能力,以及拥有了更完善的安全和风险管理。85.24%的样本企业表示,启动数智化转型后,生产或运营效率提升了5%以上,而65.2%的样本企业认为提高了5%-10%。

数智化带来的提效成果明显,但却难以惠及中小企业。原因在于,中小企业缺乏技术、资金和人才等关键要素,无法像中大型企业那样一掷千金,即便具有足够的资金与决心投入到转型中来,也因为人才的缺乏而无法建立真正的认知——分不清究竟是要先提高业务效率、降低成本,还是增强产品竞争力,迷失在眼花缭乱的市场当中。

另一边,数智化产品与服务的供应商同样头疼。他们做出了大量适宜的工具,但却常常无人问津。原因在于,由于ToB产品及解决方案的复杂性,企业往往难以从市场端准确反馈需求特征,导致产品研发策略性不足,无法与市场有效匹配。而如果没有客户买单,供应商也不知如何改进自己的产品,最终造成巨大的割裂。

这是似曾相识的场景。过去很长一段时间里,人们的购物场景都仅限于线下,只能购买居住场所范围内供应的商品,无法对比,也不一定是最适宜自身需求的商品,一直到电商平台的出现,才改变了这种局面。

淘宝、天猫、京东、拼多多等平台提供了丰富的商品选择和相对透明的价格体系,大型平台保证了消费者的信任度,其通过庞大资金与高组织效率建立的物流体系则在很大程度上提升了购物的便利性。

ToB领域,同样需要一个拉通供需双方的「电商平台」,通过平台级的一站式服务与采购,让中小企业挑选更适合自己的产品与服务。更重要的是,通过这个平台获得资金和资源的支持,让自身快速跟上数智化转型的节奏,随时对政策变化和市场需求作出有效反应。

数智化供需的“天堑”,是时候被打通了

这正是中小企业的刚需。36氪研究院公布的数据显示,中小企业数字化转型的掣肘,除了专业人才和资金以外,还有技术培训及技能提升、行业交流、以及缺乏企业合作平台的搭建。有高达四成的中小企业都表示迫切需要适合的数字化技术和解决方案的推荐,并在转型过程中提供技术和人才支持,同时需要政府和行业组织的紧密对接。

像过去那样,供需双方在庞大的市场中盲目接触,显然无法击中中小企业的真正痛点。而在这种时候,一个平台的桥梁作用也就尤为重要。

不仅造桥,还要让桥畅通无阻

常熟市玉晟辉恒针纺织品有限公司的数智化进程,就说明了「桥」的重要性。

这家公司的主营业务是棉袜生产。一双袜子的出产,无论是采购原料时的价格数量,还是加工环节的材料用量和尺寸,都涉及到极其复杂的数据监控与管理。过去,这家公司都仅凭excel表格与人工检查来记录与核对数据,不仅容易出现疏漏,死板的数据管理也让企业很难根据订单需求来动态调整生产计划。

数智化供需的“天堑”,是时候被打通了

这是典型的传统制造业图景。事实上,玉晟辉恒的决策层并不缺乏数智化转型的意识,但几乎没有人拥有数字化相关背景。并且,袜子厂本就利润微薄,难以承担太高的转型成本,市面上的产品和服务纷繁复杂,不知道去哪里找可靠、适合自身业务需求且实惠的解决方案。

总部位于南京的数睿数据,是中国企业级无代码软件平台的开创企业之一。在华为云的对接下,数睿数据与华为云为玉晟辉恒量身定制了一套智能化管理系统,能够对生产全流程的数据进行动态管理,实现更高效地成本和生产损耗管控,也可在线上将订单与生产端一一对应,便于灵活调整生产规划,最终财务管理效率和生产效率都提升了10%以上。

这只是中小企业数智化转型一个小小的切面。在与生态伙伴业务交流的过程中,华为云深知「桥」的重要性。古往今来的商业贸易都有一个不变的理论:只有让交易双方获得更充分的信息背景,才能作出更高准确率的商业决策。在数字化转型进程中,只有打通供需两端的断点,才能让交易发生得更顺畅、更频繁。

华为与上万家合作伙伴联合发起的828B2B企业节,正是要放大「桥」的效应,让更多数智化的需求端找到适合自身的解决方案,也为供应端产品和服务提供更大的市场,提升营收并进一步反哺研发,在实际业务合作中更了解中小企业的需求,不断精进产品和服务,最终实现中国数智产业ToB技术能力的整体提升。

考虑到中小企业对价格更为敏感,828B2B企业节针对企业客户推出了多重优惠、并针对商家推出多项品牌加速、资源共享及返利计划,不仅造桥,更让桥畅通无阻。

而对中小企业来说,数智化转型也是自身业务突破的关键。这类企业应对风险的能力本就偏弱,在经济形势充满不确定的时期更难抵抗风险。尽管在政府相关财税支持下,中小企业的经营成本压力和资金压力有所缓解,但核心还是要基于自身优势来寻找新的发展潜能,而数智化转型则能够切实提效,激发新质生产力,为更高速的增长铺路。

作为中国经济必不可少、甚至是至关重要的一部分,只有中小企业提振发展质量,才能为国家经济贡献韧性、激发与众不同的活力,这也是828B2B企业节更深远的目的。

828为何一呼百应

828B2B企业节是中国首个基于数字赋能的“B2B企业节”,一个基本逻辑是,搭建「市场」最重要的一项前提,就是供需双方的参与度都足够强,才能够实现足够高的匹配几率,这要求发起方拥有足够的行业号召力及影响力,同时有魄力承担较高的组织和运营成本。

828B2B企业节之所以能够连续三年成功落地,并做到一呼百应,除了顺应了数智化转型的趋势,更核心的原因在于华为云身后强大的生态资源。作为全球领先的云厂商之一,华为云的生态体系聚合了超过4.5万伙伴、600万开发者,这些合作伙伴正是企业节得以成功举办的核心资源。

一直以来,华为云不断优化云计算基础设施,致力于打造坚实的云底座。基于此,华为云为合作伙伴提供丰富、灵活且具有成本效益的云服务产品,帮助企业构建稳定、高效的云环境,有效降低企业的IT成本,提升业务效率。

本届828B2B企业节有上万家伙伴参与,10000多款数智化产品上架828企业应用一站购商城,其中围绕企业快速上云、数转达标必备、AI升级、行业应用四个方面的需求,推出近600款精选产品与解决方案,覆盖企业数智化全阶段和全场景,还有华为云及伙伴AI、Flexus系列等众多新品。

数智化供需的“天堑”,是时候被打通了

技术赋能和人才培训只是其中的一方面。在828B2B企业节中,参与企业能够共享华为云的营销资源,提升曝光度和营销能力,获得品牌提升。同时,华为云的号召力也使得828B2B企业节获得了各级各地政府的大力支持和产业机构的资源扶持,这也能够帮助中小企业更快了解产业政策、获得行业的指导,并更快对市场变化作出响应。

为什么率先搭桥的会是华为?作为中国数字化转型经历最丰富的企业之一,华为自身就拥有20余年的数智化变革经验。如果说华为令业界不断惊艳的技术成果是冰山的尖端,那更多人看不到的是,冰山下的组织变化、业务流程的转型、企业文化的转变才是支撑起冰山的根基。华为横跨全球的庞大业务规模使其更了解不同行业的需求和困境,对自身业务深入肌理的剖析则为华为贡献了宝贵的变革经验,为合作伙伴提供最真实的经验参考。

越是经济形势充满不确定因素的时代,企业越需要可持续的好生意。华为在将构建数智技术底座的同时,将其技术、经验、资源等优势以云服务的方式外溢给广大企业,经由828B2B企业节的联接,让所有企业直达全场景、全品类覆盖的数字世界,为中国的数智化进程打造一支先锋军,真正繁荣中国数智生态。

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