江西九江2022年国庆期间全市12315机构共接收投诉举报咨询各类诉求1740件

2022-10-09 11:22:34 - 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯2022年国庆节假期期间(10月1日至7日),江西省九江市12315机构共接收投诉举报咨询各类诉求1740件,其中咨询860件、投诉560件、举报320件。咨询、投诉、举报分别占诉求总量的50%、32%、18%。投诉举报已第一时间转属地市场监督部门或者相关科室处理。

江西九江2022年国庆期间全市12315机构共接收投诉举报咨询各类诉求1740件

商品类投诉举报587件,投诉举报位居前列的商品是一般食品、服装鞋帽、家居用品、首饰、化妆品等。

服务类投诉举报293件。投诉举报位居前列的服务是餐饮和住宿服务、美容美发洗浴服务、文化娱乐体育服务、销售服务、教育培训服务等。

投诉涉及的主要问题是商品质量及售后问题、合同纠纷、食品质量和安全问题等。举报涉及的主要问题是广告宣传等广告违法行为、食品问题、价格违法和违规收费问题等。

江西九江2022年国庆期间全市12315机构共接收投诉举报咨询各类诉求1740件

该市电梯应急处置指挥中心在国庆期间(10月1日至10月7日)共接到电梯困人警情9件,电梯故障投诉3件,成功解救被困人员11人次,共指挥维修好12台电梯。(供稿:江西省九江市市场监管局)

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