张伟接棒李骏任建行信用卡中心总经理，红海竞争中该如何作为？
根据安排，原信用卡中心总经理李骏将调往建行旗下的贝莱德建信理财任董事长；而副总经理张伟，拟接棒总经理。
新刊财经注意到，日前，建设银行信用卡中心迎来新总经理。
根据安排，原信用卡中心总经理李骏将调往建行旗下的贝莱德建信理财任董事长；而副总经理张伟，拟接棒总经理。
10年副手终转正
根据监管信息，早在2014年张伟建行信用卡中心副总经理的任职资格就获得核准。作为信用卡中心的副手，其已履职超10年，拥有丰富的从业经验。此次顺位晋升为总经理，也在情理之中。
在建行工作期间，作为领导者，张伟推动了信用卡业务的数字化转型和产品创新，强调了信用卡业务的普惠属性，通过多项服务创新以满足不同客户群体的需求。另外，张伟还参与了信用卡中心的风险管理体系建设，致力于提升风险控制能力。
李骏于2020年正式担任建行信用卡中心总经理，此前曾任建行上海分行副行长、上海自贸区分行行长、总行同业业务中心总经理。从其新去处来看，贝莱德建信理财是一家由贝莱德金融管理、建信理财和富登管理合资组建的公司，其中建设银行通过旗下全资理财子公司建信理财持有40%股份。
信用卡规模位居银行第一
如何从规模驱动转向质量驱动
建行信用卡中心成立于2002年12月，负责全行信用卡、消费信贷业务及商户收单业务的经营管理，是建行总行部门级单位，中心实现内部独立核算，并逐步向公司化运作过渡。
根据建行2024年半年度报告，截至上半年末，其信用卡贷款余额站稳1万亿元，成为国内首家信用卡贷款余额突破万亿元的发卡银行，高于“零售之王”招商银行（9195亿），并大幅领先其他大行和股份行。
不过，尽管建行信用卡规模领先，但其近几年数据显示了发展压力。如上表所示。从2022年开始，建行已经连续两年半新增发卡量为负值，2022年、2023年以及2024年上半年新发卡数量分别为-700万张、-800万张和-100万张。从累计发卡量也能体现：从2022年开始，累计发卡量呈下降趋势，并降至2024年上半年的1.31亿张。此外，客户数量方面，今年较上年末下降100万人至1.04亿人。交易金额方面，从2023年数据来看，已较2019年下降2200亿。
信用卡业务近几年的表现可能反映了客户消费能力下降以及用卡心态趋保守，这一点或许大家也深有体会。从建行角度来看，日趋上升的信用卡不良率或许也反过来制约其过快的发展速度，从而更重视发展质量。截至今年上半年，信用卡不良率为1.86%，该数据从2022年开始已逐年上升。
此外，新刊财经注意到，早在2022年，银保监会和央行为加强信用卡业务的监管，出台了《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》，该通知明确指出银行业金融机构不得直接或间接以发卡数量、客户数量、市场占有率或市场排名等作为主要考核指标。同时，对单一客户设置发卡数量上限。这或许是成为推动银行信用卡从规模驱动转向质量驱动的重要因素。
事实上，不仅仅是建行，信用卡面临的压力在其他银行中均有体现。新刊财经梳理银行中报发现，今年上半年，除了建设银行信用卡交易额同比下跌3.5%至1.38万亿外，工商银行信用卡交易额1.06万亿，同比下跌2.8%；中国银行信用卡交易额0.65万亿，同比下跌6.0%；交通银行信用卡交易额1.24万亿，同比下跌13.7%；招商银行信用卡交易额2.21万亿元，同比下降6.8%。
而根据央行数据，截至2023年末，全国信用卡和借贷合一卡发行数量降至7.67亿张，同比减少3.9%。2024年一季度末进一步下降至7.60亿张。2023年银行卡授信总额增速降至2.4%，为近十年来最低值。同时，信用卡逾期半年未偿信贷总额逐年走高，2023年达984亿元，同比增长13.7%，占信用卡应偿信贷余额的1.13%，该比例于2024年一季度提升至1.29%。
目前信用卡基本已经从“增量市场”转向“存量市场”，各因素叠加下规模驱动或难以为继，身处红海时代银行如何增强自身竞争力？这不仅仅是行业面临的问题，更是作为行业领头羊建行所面临的困境。对于新上任的总经理张伟而言，过往在信用卡中心的经验积累能否助力其实现高质量发展从而保持优势？仍待观察。
编辑|吴雪