服务“不打烊”，便民“在身边”！西藏南路地铁口上新半淞园路街道“一网通办”24小时自助服务区
转自：上观新闻
上班办事没时间？
办事排队时间长？
请假办事不方便？
为进一步促进政务服务便利化，综合考量居民的办事需求，近日，半淞园路街道在上海地铁8号线、4号线西藏南路地铁站4号出口设立了“一网通办”24小时自助服务区，置于其间的“一网通办”综合自助终端以“全天开放、全程自助、全年无休”的运行模式为居民提供便捷高效、省时省力的政务服务。
“由于我平常上班比较忙，没时间过去办理业务，没想到元旦过后地铁口居然有了新变化——这里开设了‘一网通办’24小时自助服务区，我可以在上班途中顺手把事情办完了，现在真是太方便了！”不少路过西藏南路地铁站的居民们都发现了这里的新变化，尤其是平日里工作忙碌的上班族更是为此点赞。节后在西藏南路地铁口上新的这一便民服务“神器”顺利解决了居民群众平时办事的“痛点”，让他们感受到随时随地都能办的高效便捷、精准多元的政务服务体验。
“一网通办”综合自助终端机可以办理档案、公安、人社、医保等多个服务事项，尤其是涉及办理医保个人信息查询、城保缴费情况打印、就医记录册更换等高频事项提供24小时自助“不打烊”服务，极大方便了附近居民和途径的上班族们在办理相关业务事项时实现随时随到随办。
近年来，半淞园路街道社区事务受理服务中心始终将“以人民为中心”的发展思想贯彻于优化“一网通办”社区政务服务体系的各方面全过程，积极推进“两个免于提交”“高效办成一件事”等多种举措，开设了“社区事务一网通，远程服务零距离”远程帮办服务点，让居民群众切身感受到数字化政务服务的便利和实惠。
此次基于居民办事需求所设立的“一网通办24小时自助服务区”，打破了政务服务的时间限制，切实解决了居民办事的“痛点”问题。今后，半淞园路街道将一如既往地秉持初心，不断提升服务品质和效能，助力更多的居民群众在家门口享受到“便捷、透明、亲和”的政务服务，真正把“为民服务”放在心上，体现在行动里。