接诉即办 高新区政企通专线及时答疑 有效避免企业财产损失
转自：上观新闻
2023年4月，烟台高新区12345政务服务便民热线接到一件“政企通”企业服务专线涉企诉求，在高新区经营着一家水产店的李先生接到一个自称是某环保咨询公司负责人的电话，被告知需要缴纳环保排污许可登记费480元，并声称若不缴纳费用将会受到环保部门数万元的处罚，自身难辨真伪的情况下，诉求人拨打12345政企通专线求助，希望部门告知是否有此情况。
接到企业诉求后，高新区生态环境分局工作人员立即联系诉求人李先生了解情况并为其讲解相关环保法律知识。工作人员告知诉求人，排污许可并非所有排污单位都需要办理，按照《固定污染源排污许可分类管理名录》规定，排污许可实行重点管理、简化管理和登记管理。对于《名录》之外的排污单位，暂不纳入排污许可管理，因此这类企业既不需要取得排污许可证，也不需要进行排污登记。需要进行排污许可登记的单位，可通过全国排污许可证管理信息平台自主申报，生态环境部门不收取任何费用，在排污许可证申领或排污登记过程中遇到任何问题，均可电话咨询当地生态环境部门。根据自身需求，也可以委托第三方技术单位协助填报排污许可证或进行排污登记，咨询或服务费用按照合同约定支付，生态环境部门不会指定第三方技术单位。通过工作人员的耐心讲解，诉求人反映的问题得到圆满解决，对部门工作表示非常满意。
2023年以来，高新区生态环境分局政务服务便民热线平台多次收到企业和群众反映，有人以生态环境部门或环保咨询公司的名义，为企业代办排污许可登记服务并收取一定费用。为避免企业群众上当受骗、出现财产损失，高新区生态环境分局以此为线索，利用专题讲座、电话联络、入企宣讲等多种宣传形式，积极向辖区企业宣传排污许可管理、大气污染防控、清洁生产审核等生态领域法律法规，全方位为企业生产经营保驾护航。
（大众新闻客户端记者杨秀萍报道）