付完定金后悔怎么办？一个动作省下定金和快递费
2022-11-09 16:16:25 - 中国质量新闻网
提前规划购物清单
切忌冲动消费
建议将日常心仪的商品或服务提前加入购物车内或截图，当有促销活动时可进行比对，做到心中有数，货比三家，理性消费。
熟悉掌握网购规则
及时自主维权
“双十一”期间，由于消费量骤增，商铺交易量巨大，客服压力也随之增加。如果消费者遭遇以下几种情况，可以合理利用购物规则，做到尽早维权，及时止损：
如交纳完定金后不想购买，可以在付完尾款后、发货前及时点击“退货”，这样既不会损失定金，也不会损失退货的快递费用。
如消费者在签收快递过程中，发现快递破损，可以拒绝签收；如签收后，发现产品有质量问题，应立即拍照取证，将图片上传给商家，要求“退款退货”。
如消费者长时间未收到货品，应及时点击“延长收货”，以免被“自动签收”。
如购买的商品有“保价”条款，应及时截图保存相关条款，在约定的时限内若发现价格波动，可以向商家要求退还差价。
拒绝刷单炒信等违法行为
填写真实评价
近年来，少数商家通过送红包、建微信群、返还购货款等形式，骗取优质评价。消费者应拒绝此类违法行为，真实填写评价信息，为构建公平消费环境出一份力。
合法权益受到侵害
及时投诉举报
当您的合法权益受到侵害时，如果协商不成，请保留消费凭证，及时拨打12315或12345进行投诉举报。
友情
提示
南京线下消费
也能无理由退货
“双十一”期间，您在线上享受消费优惠的同时，不要忘记线下购物也能享受七天无理由退货！目前，南京市线下实体店七天无理由退货承诺单位已突破10000家。消费者在选择实体商铺时，可以查看总服务台、维权服务站是否有“线下实体店无理由退货承诺单位”统一标识，主动询问是否有七天无理由退货服务。
责任编辑/陆明