襄阳政府网政策问答平台获2022年政务网站精品栏目奖

2022-11-09 16:14:03 - 政府网站

转自:襄阳发布

11月8日,在苏州召开的2022年政务网站精品栏目建设和管理经验交流大会上,襄阳市人民政府门户网站政策问答平台获“政务网站精品栏目奖”。

襄阳政府网政策问答平台获2022年政务网站精品栏目奖

为深化“放管服”改革,持续优化营商环境,襄阳政府网加强网站功能建设,打造一体化政策问答平台,为企业和群众提供全链条的政策信息及办事服务。该平台建设了政策文件库、政策解读库、问答知识库和政务咨询库,集政策公开、解读、办事、咨询于一体,汇聚22万余条政策及服务资源,并通过大数据分析,整理出高频关键词,形成热点搜索推荐,提升搜索便捷度,方便公众查询;以“一个政策一键查”为用户导向,将某一领域的政策文件、对应解读、相关问答及办事服务全链条公开并相互关联,公众可全方位、多形式了解相关政策和办理事项;与湖北省政务服务网对接,明确办事指南,提供在线服务,让政策咨询、办事服务“一键直达”。

襄阳政府网政策问答平台获2022年政务网站精品栏目奖

该平台准确传达了市委、市政府的政策意图,进一步提升政策服务水平,有效扩大政策知晓度,实现政策信息全流程“找得到、看得懂、用得上”,切实增强企业群众的获得感、满意度。

疫情尚未结束

防疫不可松懈

来源:襄阳市行政审批局

编辑:尹华俊

责编:卜香屏

运维:襄阳政府网编辑部

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