南航客服回应机票低至10元:系统故障,尚未接到退票退款通知

2023-11-09 10:20:38 - 金融界网站

转自:金融界

本文源自:热点快报

有网友爆料称,中国南方航空官方App以及多家在线旅游平台11月8日20:00左右出现了大量超低价航班,这些航班票价(不含机建燃油费)在10元、20元、30元,主要涉及成都进出港的多条国内航线,有不少旅客抢到并支付成功。

据北京商报,对于后续是否能够正常乘机出行,南航客服表示,目前能够正常出行,尚未接收到退票或者不能正常出行的通知。

另有报道称,南航客服人员称,“10”“30”是因为系统故障出现的错误代码,并非票价。至于已经购买机票成功的旅客,客服人员表示将等待通知做出具体处理措施。

南方航空发布的2022年财报显示,该公司在2022年亏了326.82亿元,创下南航史上最大亏损。2022年,南航实现营业收入870.59亿元,同比减少14.35%。截至IT之家发稿,南航股价为6.01元每股,市值968.38亿元。

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