疫情期间水表怎么抄？如何延期缴费？点进来看！
2022-05-09 18:50:00 - 媒体滚动
疫情期间
抄水表怎么办？
城投水务供水公司的
抄表“黑科技”
非智能水表估算抄表新功能
近日上线运行
相较于以往的人工估算抄表
有了这项新功能
疫情期间的用户水费估算将更精准
更贴近用户的实际用水量
新功能则是基于用户在客户服务平台中积累的用水量数据，参考由智能水表读取的同类型用户疫情期间用水量变化趋势，进行大数据比对分析，再由系统计算得出当月水量参考值，以此为依据对非智能水表进行估算开账。
新功能取代了原先的人工估算，统一了估算规则，简化了开账流程，缩短了开账时间，大幅提高了非智能水表在疫情期间估算开账的精准度。
5月份，城投水务供水公司共有待抄表用户约260万户，其中智能水表自动开账用户约90万户，而原先需人工抄表的非智能水表用户约170万户。智能估算抄表这一新功能的上线，能够为这些人工抄表用户提供更加精准的开账服务。
3月以来，城投水务已暂停上门抄表，采取“远程抄表”+“估算抄表”+“自助抄表”的方式，同步做好防疫安全和抄表服务。
市民如有任何用水咨询或报修，可随时拨打962740上海供水热线。
对于小区内的供水抢修服务，市民也无需担心。在经当地防控部门核准后，城投水务供水抢修人员将严格按照一级防护要求，并持48小时内核酸阴性报告，进入小区进行抢修，确保市民用水无忧。
目前，城投水务已暂停了纸质缴费通知单的发放，同时延长了缴费期限，也不会向用户收取违约金。近期无法通过网络渠道支付水费的用户，可与下一期缴费账单合并支付。
同时，城投水务也对电子缴费单申请流程进行了优化，居民用户只需下载“上海供水”app或关注微信小程序，注册并实名认证，便可随时订阅电子缴费单，并一键缴费。
记者：柏可林（东方网）
编辑：黄湄