广西壮族自治区民政厅党组书记、厅长王琛撰文：聚焦群众关切 深化改革创新 推动社会事务高质量发展
习近平总书记指出，民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。近年来，广西壮族自治区聚焦群众关切办实事、解难题，深化改革创新，优服务、强管理，推动社会事务工作提质增效、惠民暖心。
精密组织，高位推动工作落实
自治区党委、政府将社会事务作为事关千家万户和民心民意的工作摆上重要议事日程，大事大抓、高位推动。
加强领导聚合力。成立由自治区领导挂帅的深化殡葬改革工作领导小组、流浪乞讨人员救助管理厅际联席会议、加快发展康复辅助器具产业厅际联席会议并建立健全议事规则，定期召开会议调度进展、推动落实，形成高位决策、系统谋划、协同联动的“一盘棋”推动格局。
健全制度强保障。以自治区党委或政府名义出台加强和改进流浪乞讨人员救助管理工作实施意见、进一步推进全区婚丧事宜移风易俗指导意见、进一步推动全区殡葬改革促进殡葬事业发展实施方案、进一步完善困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度实施意见等重要文件，形成了保基本、多层次、广覆盖的政策体系。
强化考评促落实。将流浪乞讨人员救助管理列为平安广西建设重要内容，纳入市县绩效考评体系；将殡葬服务设施建设列为自治区党委、政府批准实施的督查内容，实行“红黑榜”通报制度；将红白事服务中心建设纳入设区市乡村振兴实绩考核内容，倒逼各地抓好责任落实、政策落实、工作落实。
精细服务，全面提升供给能力
自治区民政部门以实施“两行动两工程”为抓手，完善服务供给，提升服务质量，不断增强群众获得感、幸福感。
实施殡葬服务设施建设行动。制订集中攻坚行动计划，分阶段、分批次布局项目、聚合资源、落实资金。制定殡葬改革激励支持办法、公益性殡葬服务设施建设标准、农村公益性公墓建设奖补管理办法等配套政策，协调落实土地、资金等要素保障。2021年以来，累计落实选址土地1.1万多亩，投入资金5.15亿元，建成殡仪馆和城市公益性公墓9个。
实施流浪乞讨人员关爱服务专项行动。在救助服务质量大提升专项行动基础上深化拓展，建立救助管理第三方监督委员会，将流浪乞讨人员纳入城市综合执法平台、“雪亮工程”等监控范围强化街面巡查，通过政府购买服务等方式加强受助人员站内照料等服务，依托新媒体、社会组织、志愿者等多方力量加大寻亲力度。
实施残疾人康复服务工程。实施广西“福康工程”、精神障碍社区康复、康复辅助器具社区租赁服务和重度残疾人集中照护，健全结果公开、监督等机制。2022年，共投入资金2143万元，服务群众5980人次。
实施“互联网+社会服务”工程。加强婚姻登记数据补录、归集、共享，推进人证合一验证、实时电子归档，2022年10月实现婚姻登记“全区通办”以来累计办理业务1280对。深化残疾人两项补贴申请“跨省通办”“全程网办”，实现“一次都不跑”和“不见面审核”，凡是纳入低保的残疾人自动享受两项补贴，不需要重复申请；未享受低保的重度残疾人通过智能信息平台定期推送给基层经办人员，由其上门受理，变“人找政策”为“政策找人”。目前，全区正依托广西数字政务一体化平台、政务APP等对公民婚育、公民身后事、扶残助残实行“一窗办理”，年内将实现“全链通办”。
精准管理，切实保障群众权益
自治区民政部门会同有关部门突出抓好问题整治和风险防范，提升社会事务规范化管理水平，保障群众合法权益。
统筹部署推动整治殡葬领域突出问题，组织开展殡葬行业价格秩序、公益性安葬设施建设经营、医疗机构太平间营利性殡仪服务等专项整治行动，规范殡葬行业服务管理秩序。指导推动自治区相关部门和市、县民政部门建立救助人员落户安置、残疾人两项补贴复核等多项制度。清理规范婚姻登记证明材料等事项，杜绝乱收费、变相收费等行为，把婚姻登记窗口打造成联系服务群众的“暖心桥”。目前，全区132个婚姻登记机关中，常态化开展辅导教育和颁证服务的有70个。全区首家公园式婚姻登记处于2022年年底在南宁建成，另有多处正在加快建设。
精心宣传，持续营造良好氛围
自治区民政部门积极总结宣传婚丧领域移风易俗和流浪乞讨人员、残疾人救助帮扶的好做法好故事，营造社会关心、家庭放心、群众舒心的良好氛围。
注重搭建平台，提升吸引力。在清明节、“6·19”救助管理机构开放日、“12·3”国际残疾人日等重要节点，深入开展清明宣传周（月）、流浪乞讨人员救助宣传日等活动并进行“矩阵式”宣传，吸引群众关注和参与。
注重挖掘典型，提升感染力。深入挖掘社会事务领域为民服务的先进典型和感人故事，制作《给流浪者一个温暖的家》《生命终点的守护者》等专题片，推动“困有所帮、残有所助、爱有所栖、逝有所安”等理念深入人心。
注重深化改革，提升影响力。累计安排1200万元奖补资金推进国家、自治区、设区市3级婚俗改革试点，促进婚姻文化与中华优秀传统文化、民族文化相融合。在全区所有111个县（市、区）开展红白事服务中心建设试点，对大操大办、散埋乱葬等陈规陋习进行约束规范。连续10年集中举办花坛葬和海葬活动，累计为群众节省费用3.7亿元。（作者系广西壮族自治区民政厅党组书记、厅长）