周武红到市信访局值班接待群众来访
2024-05-09 20:08:22 - 政府网站
转自：百色政府网
5月7日，市人大常委会主任周武红在市信访局值班接待群众来访，面对面倾听群众诉求，心贴心解决群众困难。
在市信访局视频会议室，来访群众代表反映，他们是右江区芒果示范场被拆迁户，希望政府帮助解决右江区芒果示范场被拆迁户回建水电相关费用问题。接访中，周武红与来访群众面对面沟通交流，认真聆听大家的诉求，并仔细阅读上访群众递交的书面材料，耐心细致询问事情原委，并结合相关部门的情况说明和建议，对信访事项耐心作了答复，现场安排相关部门积极妥善处理有关问题。
周武红强调，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各级各部门要高度重视，切实将以人民为中心的发展思想贯穿信访工作各方面全过程，将心比心、换位思考，真正把来访群众当家人，把群众反映的事当家事，既要依法依规，更要解决问题。有关部门、企业要千方百计克服困难，提高办事效率，在承诺期限内切实拿出解决办法和措施，给群众一个满意答复。市信访局要做好后续跟踪服务，及时了解进度，确保群众反馈的信访问题得到妥善解决。
接访中，百色城产集团、右江区征收中心有关负责同志对上访群众反映的问题作出了现场答复。信访群众对处理结果表示满意。
市人大常委会秘书长方立斯陪同接访。
来源：右江日报