陕历博预约不上？官方回应
转自：中国旅游报
陕西历史博物馆：预约难因供需矛盾突出将严厉打击黄牛倒票行为
随着暑期出游需求上涨
博物馆一票难求
门票预约难的声音不断出现
近日
有游客在社交平台发视频称
“陕西历史博物馆（以下简称陕历博）迟迟预约不上！
要找‘黄牛’在旅行社购买团队票，
有时候票价达到498元一位。”
视频一出
在网上引发网民热议
据了解，陕历博场馆面积小，仅有1.1万平方米，容纳空间有限，最大承载量为每日1.4万人次，导致门票一直以来预约就难。仅去年因为门票预约需要提前一到三周，陕历博至少上了四五次新闻。监测统计，目前每天有超60万人次点击陕历博预约门票，但能够预约成功并进馆参观的游客只有1.2万人次，严重供不应求。今年5月，陕历博宣布大唐遗宝展免费对公众开放，更增加了预约门票难度。
针对博物馆门票难约的问题，陕历博工作人员日前回应，博物馆门票是免费的，游客可以提前3天在“陕西历史博物馆”微信公众号预约（官方唯一预约渠道），每天10时、11时、18时、19时整点放票。进入暑期旅游旺季，博物馆迎来最大承载量，但还不能满足每位游客都能顺利参观的条件，这也是供需矛盾严重突出所致。
陕历博官网重要提示
对于游客反映的黄牛高价倒卖门票一事，该工作人员说，去年开始，陕历博就联合西安市公安局雁塔分局打击黄牛倒票问题，已有一些效果，但这个问题不可能一下子全部消失。他提醒广大游客，如果从黄牛手里花钱或高价购买参观门票，请务必保留好证据，直接向公安机关报案，也可以向博物馆反映，陕历博将联合公安机关严厉打击此类问题。
据了解，陕历博秦汉分馆今年5月18日已对公众开放。游客也可以预约陕历博秦汉分馆门票。
“西安作为旅游热门目的地，
可以在对游客量、承载量等数据进行综合研判分析之后，
取消预约参观制。”
“适当调整门票收费也是最好的限流办法。”
中国旅游报记者在现场走访中了解到，没有预约到陕历博门票的不少游客纷纷直言，虽然以博物馆为代表的公共文化机构向社会公众免费开放这一点非常好，但是，热门博物馆也要考虑在免费的情况下一边惠民一边便民。
据悉，陕历博的门票对65岁以上老年人免预约。这对于很多不会用智能手机、玩不来网上预约的老年人来说非常贴心。
编辑：杨硕
审核：邓敏敏