推进“三所联动”，公安部门高效服务为民解忧
转自：上观新闻
面对关乎民生又复杂多变的矛盾纠纷，浦东公安分局高行派出所积极探索积累“三所联动”机制经验，针对性切入、全方位跟进、根治性化解，营造法治德治共建的良好氛围。
做好调和矛盾的“老娘舅”
“父母的房产你今天必须给我个交代！”“跟你没得谈！”不久前，顾家长兄与弟弟弟媳只要一见面，气氛就会变得紧张。
面对一家人之间的矛盾，高行派出所民警李和保本着家庭和睦、长效治理的目的会同司法调解员、律师等人开展“三所联动”调解工作。民警了解到，原本关系融洽的顾家兄弟在父母去世后，因房产继承问题产生较大分歧。长兄认为他与父母居住在一起，且在父母最后的一段时间里，主要是他一人为父母养老送终，因此父母的房产应归他所有。弟弟则指出父母的养老金是大哥长期掌控，大哥这是“得了便宜还卖乖”。
“都是一个父母生下来的同胞兄弟，为了房产闹到这个地步，我都替你们不值。我们可以为你们搭建平台，你们好好协商争取解决纠纷。”在民警与调解室工作人员的劝解下，原本有些紧张的情绪得到了缓和。
然而，双方对于房产这一核心问题都十分强硬，眼见事情渐渐陷入僵局，民警决定暂时将二人分开，开展“背靠背”针对性调解。
分开后的兄弟二人逐渐冷静下来，在民警的进一步工作下开始吐露心声。长兄表示，父母在世时弟弟没有关心尽责，父母过世后却开始提起他的权利了。虽然并不否认他有继承权，但是权利义务对等，不应该平分。弟弟则表示，哥哥虽然占了父母的退休金，但是还在赡养父母，所以能理解，但是不能接受其独吞房产。
哥哥并不是想独吞房产，而弟弟也并非不懂得大哥的付出，双方只是缺乏沟通和理解。了解到二人的真实想法后，工作便好开展了。随即，通过“三所联动”机制，工作人员将兄弟二人重聚在一起，就双方的误解和隔阂细心开导，兄弟二人也愿意坐下来沟通协商，事情的发展终于云开雾散。
尽心促成，换位思考
高行辖区在建项目较多，工地安全时刻牵动着民警们的心。今年初，外高桥某项目竣工后，由于工人拿不到工资，遂将项目负责人徐先生堵在了办公室里，气氛剑拔弩张。
高行派出所对此高度重视，对当事人进行法律告知，防止冲突进一步激化，随即启动“三所联动”机制，将徐先生和工人代表带至调解室，与派出所民警、司法所调解员、律师共处一室，开诚布公进行沟通。为了避免进一步激化矛盾甚至产生冲突，民警吴旭东耐心地开展针对性思想工作，晓之以理动之以情，让双方平复情绪，合理表达自己的想法和需求。
“我们辛辛苦苦工作了一年，每当我们讨要工资，他就说以合同为准，不断推诿。”工友代表诉说道，他们普遍文化程度不高，对于合同看不大懂，想着反正能赚到钱就同意签字了，没想到这合同成为他们拿工资的“一道坎”。
“大家的心情我能理解，但是现在工程款也没下来，而且按照合同流程，我也没有权利给你们提前发工资。”徐先生表示，按照合同约定，在项目结束后的30天内结算工资，因此公司这样做没有问题。
“大家打工挣钱，为了过日子都不容易。工人们着急拿钱回家团聚是合理诉求，你们在签订合同的时候确实没有尽到告知义务。工程既然竣工，那工程款终究能顺利收到，公司能否体谅工人们，提前结清工资？”在多方努力下，矛盾双方终于达成了协议，徐先生为工人们提前垫付了工资。而工人们冷静下来后也表示自己的“堵门”行为确实有些过激，为此向徐先生道歉。
高行派出所表示，社区矛盾纠纷错综复杂，用合理、高效的方式化解纠纷是保障社会安定的关键。派出所从“单打独斗”到“三所联动”，整合了多方资源，今后还将进一步推进基层治理，共筑和谐之基，探索化解矛盾的新途径。