新增热门打卡点标识和预到站时间
三湘都市报8月8日讯 “南门口（天心阁）”“灵官渡（第一师范）”“鸭子铺（马栏山文创园）”……不少市民乘客发现，长沙地铁站名后新增了热门打卡点的标识。8月8日，记者了解到，目前不少新增的高清线网示意图已经张贴在站厅和列车车厢，乘客可以随时查看线网站点，规划乘车线路更为便捷。
“还有多久到站”“卫生间在哪个位置”“电梯在哪里”，这些都是正在搭乘列车的乘客时常关注的问题。今年以来，长沙地铁从细节入手，组织技术人员对1、3、4、5号线共计133列电客车动态地图进行全面升级改造。优化后的动态地图新增了站台门编号、各站点预计到站时间、电扶梯及卫生间位置显示等信息，极大丰富了车厢导览信息，提升了乘客乘车体验。
长沙地铁“全员/全龄友好”示范线建设今年进一步升级，在原有土桥站示范站建设的基础上，全力打造新增了5号线万家丽广场及圭塘两个示范站，新增无障碍智能服务桩、手语翻译系统、站厅无障碍服务台、“一对一”爱心接力服务等。
此外，万家丽广场站、圭塘站还针对“爱心母婴室”进行升级改造，为母婴乘客提供各种暖心备品，如洗手池热水、直饮水机、热奶器、纸巾等。记者了解到，长沙地铁还将继续以5号线为试点，通过免费为女性乘客及婴童提供应急用品、加装水龙头速热装置等，全面优化“爱心母婴室”，让母婴乘客感受更多出行途中的温度。
“幸亏有你们主动帮助，我每次出门都很安心!”长沙地铁车站工作人员每周两到三次接力护送往返于5号线毛竹塘与4号线黄土岭站做透析治疗的老人，老人感动不已。为了给出行不便的乘客规划最顺畅的出行动线，长沙地铁全面调研各站绿色通道出行线路。截至目前，在全线网37个站点站厅中部新增绿色通道，避免了安检后绕道返回绿色通道出行的不便情况，免费人群进站动线更合理，站内绿色通行更便利。
■文/图/视频 全媒体记者 王翊玮 通讯员 刘冰彬