【反诈小课堂】网上“教育机构”退费是陷阱 一市民为退费被骗39.8万元，乌鲁木齐市反诈中心预警
2024-08-09 08:27:00 - 新疆网
核心提示：培训机构或网络教育机构的“客服”主动给你打电话，此前报名未学完的课程现在可以退费了，小心，这可能是以“退费”为名的新骗局。8月8日，乌鲁木齐市反电信网络诈骗中心（以下简称市反诈中心）就此类案件发布预警。
新疆网讯（全媒体记者刘青霞）培训机构或网络教育机构的“客服”主动给你打电话，此前报名未学完的课程现在可以退费了，小心，这可能是以“退费”为名的新骗局。8月8日，乌鲁木齐市反电信网络诈骗中心（以下简称市反诈中心）就此类案件发布预警。
7月23日，家住水磨沟区七道湾的汪女士接到一陌生电话，称汪女士之前报的网络会计课程登录学习次数较少，可以退部分费用。
汪女士一听，自己确实报过名，当时交了13200元学费，而且那个课程也没学完，心想能退点钱或者安排个新的课程也不错，心动之下通过QQ添加了“客服”。
接着，对方便将汪女士拉进“退费交流群”，有专门的客服老师一对一进行沟通指导退费。
为了领取“退费”、解冻、追回投入的现金，汪女士在“客服”的诱骗下，先后向骗子转账11笔，损失金额高达398781元。
市反诈中心提示：如遇“客服”主动来电，要求办理“退款、理赔”手续，务必通过官方平台多方进行核实，切忌跳出原有平台私下加微信、QQ进行相关操作。对方一旦让你操作转账或者操作贷款平台，统统不要理会；如发现支付宝、微信账号或银行卡内的资金被无故转走，请立即更改密码，同时联系相应的官方平台处理，并拨打110报警。