已有多人被骗！又一起机票退改签骗局！
暑假准备出游
行李收拾好了
机票也订好了
却在出发前收到
“您的航班因故取消
现在办理改签可理赔......”
“航司客服”来电 游客遭遇“改签”诈骗
前不久，一名来昆旅游的广州游客接到一通电话，对方自称是航空公司客服，称其第二天订的航班会延误，可以帮助办理退费业务。但在退费过程中，所谓的客服提出的要求有些奇怪，半信半疑的游客便选择了报警求助。
民警：“你没有按照他的要求操作吧？”
游客：“没有操作。”
民警：“几点的时候接的电话？”
游客：“12点47分，他能报出我明天从昆明飞广州的航班，然后知道我的名字。”
因为近期机票退改签骗局较为常见，一见到报警人，民警就赶紧询问他是否转过账，得知报警人没有转账后民警悬着的心才放了下来。
特警六大队三中队李泰霖：“对方能说出报警人的身份信息，并且知道他飞往（广州）的航班号，然后他们告诉报警人因为这趟航班延误了，所以要对他进行300元的赔偿，后来对方就给他发送了一个支付宝的链接，在他点击这个支付宝链接的时候，被支付宝的软件拦截，后来对方就要求他下载另一个视频会议的软件。”
既然是退费
为何需要做如此奇怪的操作呢？
为了求证这是否是电信诈骗
这名游客选择了报警求助
了解情况后，民警告知报警人遭遇的是典型的“改签”骗局，并对报警人讲解了此类骗局常用手法和防范措施，在民警的及时提醒下，报警人成功避免了经济损失并对民警的及时帮助表达了感谢。
特警六大队三中队李泰霖：“遇到此类情况，首先不能按照对方的操作，下载一些奇怪的软件，避免手机被远程操作。”
警惕“机票退改签”骗局！
案例一
7月17日，桑某接到一通陌生电话，对方称其购买的航班延迟了半小时，如需改签，可为其理赔。桑某信以为真，点击对方提供的链接后进入“中国航空”的界面，在“客服”的引导下与对方屏幕共享，并开通银行卡的数字人民币钱包，期间进行了输入密码、人脸识别等操作，等桑某意识到不对劲时，查看银行卡内的钱，发现已被转走92980元。
案例二
2024年6月30日，江某接到一通陌生来电，对方自称是中国航空公司的工作人员，表示因飞机故障，江某将乘坐的航班无法按时起飞，现可理赔300元，是否需要帮忙处理。江某表示需要理赔后，在对方引导其下载了指定APP，并在对方发来的网页链接里填写了姓名、电话号码、延误航班是否购买保险等信息。期间，对方以江某的理赔账户存在问题为由，让江某与其语音通话，并协助完成验证登录江某名下银行账户等操作，等江某反应过来被骗时，银行卡内的钱已被转走14997元。
案例三
6月24日，张某数次接到陌生电话称，其预订的航班将延误，若进行改签可获赔300元。起先，张某查看了自己的订票信息，信息并未显示需要改签，就没有理会，但对方又打来电话称不改签就登不了机，并发来“中国国航”的网页链接。于是，张某按照对方的提示在链接里填写信息，下载指定APP后与对方进行会议并屏幕共享。期间，对方以张某银行账户、支付宝账户有问题等理由，引导其接收短信验证码，对方获知验证码后，将张某银行卡里的20000元转走。
警方给你支招！三招识破骗局！
看来电号码
1
航司或OTA只会通过其官方电话联系客人（如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010），如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电，那就需要提高警惕。
警惕“有赔偿”
2
当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项，并需要下载指定的软件，那可以基本判定是骗局。一旦出现犹豫心态，对方还会以改签航班的余座不多等理由，催促乘客尽快完成操作。
绝不“共享屏幕”
3
对方会以“改签需要小额手续费”“退款需要验证人脸、录像记录”“需要验证码确认改签信息”等借口，骗取旅客提供银行账号、密码、手机验证码，或是开启屏幕共享功能。一旦获取了这些信息，骗子可轻易登录旅客的网银，并用套取的转账验证码将余额转走。
来源：8099999街头巷尾
部分来源：昆明警方发布、昆明反电信网络诈骗中心
编辑：杨晨