不满降价！零跑汽车遭车主投诉
近日，随着新的一轮价格战的开启，零跑汽车也在9月对旗下车型T03推出限时购车优惠活动。据官方发布的活动宣传图显示，此次的优惠幅度在8000-10000元，补贴后零跑T03轻享版最低售价为4.99万元，智享版售价为7.99万元。
厂家推出限时优惠，对于新用户来说，无疑是一好消息。但是对于刚购买的用户来说，刚买就降价，肯定是心里不愉快的。这不，汽车行业关注在查看车质网投诉信息时发现，自9月1日起，关于零跑T03车型的投诉量在与日俱增，投诉信息条数达上百条。其中，投诉的车型大多为2023款310轻享版的零跑T03，投诉问题大部分为零跑T03购车短时间大幅度降价，要求官方退差价。
有车主投诉表示：自己在8月8号购买了零跑汽车T03轻享版车型，销售当时称这个时候购入活动力度最大，错过了就没有这样的优惠了。但不到一个月的时间，9月1号就看到官网直降8000-10000，说好的最优惠的政策，结果承诺送的东西啥都没有，价格还比别人高，希望官方可以将差价退还！
还有车主表示：自己在8月15号购买零跑T03汽车。按照销售的说法是已经最低价了，能给的已经是最优惠了。8月15号提车，还没开多久，首保都没过，零跑厂家官方在九月份发布降价八千到一万，联系官方反馈说每个月政策不一样，价格相差那么多，到现在为止发票与合同都没给我，希望能把差价退还，提车半个月，相差几千块钱。针对车主们的投诉，车质网方面表示会将投诉转给生产或者销售企业，但官方尚未对此事进行回应。
相关资料显示：零跑T03是零跑汽车在2020年5月推出的，定位微型纯电动车。零跑T03曾是零跑汽车销量来源的主力车型，数据显示，从2020年5月开始交付至2021年底零跑T03累计销量为4.62万辆，其中2021年交付39149辆，占全年总销量的90%。2022年零跑T03累计销量为61919辆，占零跑汽车总销量的55.7%。进入2023年后，随着新能源汽车的快速发展，产业链也在不断的完善、用户对于电动车接受度提升，消费也升级，导致微型电动车市场逐渐萎缩，零跑T03的销量也自然受到一定的影响。相关数据显示：7月零跑T03销量为2164辆，今年1至7月累计销量为11139辆，同比大跌71.1%。
在零跑T03销量逐渐走低的大背景下，官方也自然被迫以价换量争取抢占更多市场占有率。零跑汽车高级副总裁敬华曾表示：从七八月份的价格波动可以看到下半年市场竞争仍会持续，零跑汽车已经做好了充分准备，同时有进一步的降价空间。的确是，从当下的越来激烈的汽车市场来看，价格战是市场发展的必然产物。通过推出限时优惠是可以在短期内给车辆带来销量上的增长，但汽车行业关注认为，想要在竞争白热化的车市中保持高质量增长，最终还是得打价值战。
车企们推出的优惠活动，对于刚购买的用户来说，确实会有些接受不了。对此，有法律专业人士指出：车辆价格涨跌属于市场行为，作为消费者，购买大件物品时，如果对价格比较敏感，可以多做理性分析，遵守市场契约精神。如果出现销售人员在销售车辆时向消费者承诺车辆不会降价，或保证车辆在一定时期内不会降价，则可认定销售存在缔约过失或缔约欺诈，可要求其进行补偿。