游客在深圳地铁睡觉被收15元超时服务费？上海地铁有这笔费用吗？
2024-02-19 16:00:17 - 上海交通广播
2月18日，有博主发帖称，在深圳游玩期间，“玩累了，在地铁里休息，待了3个多小时，结果发现出不去了，缴了15元罚款才出去。”
帖子发出后引发网友热议。有人感到震惊“居然还有这等事？看来我孤陋寡闻了”，也有人分析，“坐地铁都有时限的，不是想待多久就待多久”。
对此事，深圳地铁热线一名客服人员回应记者称：“这不是罚款。在地铁内超过210分钟即3.5个小时，会被征收15元的超时服务费。”
“超时服务费”这个说法，很多网友是第一次听到，感觉很稀奇。早在2023年4月，深圳地铁就对此进行过说明，《深圳市城市轨道交通运营管理办法》第二十九条规定：“乘坐城市轨道交通自入闸时起超过规定时限的，乘客应当按照线网最高单程票价补交票款，但因运营单位原因造成超时乘车的除外。”
除了深圳，全国一些地方的地铁都有类似规定，各地根据线网长度的不同，允许停留的时限也有差异。比如，东莞地铁的时限为120分钟，而北京地铁里最多可停留240分钟，广州则是270分钟。
记者在上海地铁官网查询到，票/卡/码进、出站其间停留时间超过4小时，须作超时处理。车站服务中心应对超时的车票按网络最低票价3元补票。
不少网友对超时服务费表示理解，有人说，地铁本就人流量大，逗留过久占用了公共资源，交费合理。
地铁是交通工具
应该合理利用
不提倡乘客在地铁里多逗留
关于地铁超时服务费你怎么看？
来源：话匣子
编辑：陈晨
监制：小乐
审核：胡笳