投资者教育 | 投资者如何维护自身合法权益？一起来看→
2024-12-19 14:30:38 - 陕国投信托
说到投资者保护，自然离不开最为重要的投资者维权。当投资者遭遇侵权时，可以寻求有效的维权渠道和手段，来维护合法权益。那么，投资者维权渠道有哪些?如何维护自身合法权益?让我们通过下面的几个问题了解一下。
常见的纠纷解决途径有哪些？
在实践中，当投资者与另一方发生分歧或者利益冲突时，解决纷争的常见途径有：双方协商、第三方介入调解、向行政主管机关投诉、仲裁、诉讼等。
什么是协商解决？
协商是双方直接进行磋商，在平等、自愿的基础上，自行解决争议的一种方式，也是各种争议解决方式中最快捷、高效和便利的方式。
什么是调解？
调解就是投资者将争议事项提交给相关机构，由相关机构帮助达成和解协议的方式。在证券监管管理机构、证券业协会、证券交易所或双方认可的调解员主持下进行。经过调解并就有关问题达成一致后，制定调解笔录或调解协议，由当事人和调解人签字盖章。
什么是投诉？
如果投资者认为自己的合法权益受到侵犯，可向有关主管机关投诉，并请求解决。一般情况下，投资者可向中国证监会或其派出机构，以及证券交易所进行投诉。“12386”服务平台是中国证监会设立的接收证券期货市场投资者诉求的公益服务渠道，接收投资者投诉、咨询、意见建议，为投资者提供一站式、多元化诉求处理服务。
什么是仲裁？
仲裁是指买卖双方在纠纷发生之前或之后，签订书面协议，自愿将纠纷提交双方所同意的仲裁机构予以裁决并受该裁决约束的一种制度。仲裁采用一裁终局制，仲裁裁决对当事人具有法律强制力，如不履行，相对方可以申请法院强制执行。
什么是诉讼？
诉讼，就是指当事人通过向具有管辖权的法院起诉另一方当事人，依靠法院裁决来解决纠纷的一种方式。