重磅升级!加油站新服务上线!
现场,中国石油销售公司阐述了零售业务数字化转型的总体思路和探索,介绍了昆仑e享卡会员服务升级内容,现场展示了刷掌支付高效、安全、智能的应用场景。
当前,数字化浪潮席卷全球,技术创新和服务升级成为提升用户体验、增强企业竞争力的核心动力。
作为中国石油行业的领军企业,中国石油销售公司始终按照信息化补强、数字化赋能、智能化发展的科技创新战略,秉持开放合作的理念,与科技领先企业携手,共同探索数字化技术在石油领域的深度应用,致力于为消费服务与体验升级注入强大动力,打造“人·车·生活”生态圈一站式服务,让广大客户感受更加卓越、便捷的消费体验。
中国石油以“探索新场景、塑造新体验、开展新活动”为核心,倾力为广大会员特别打造“三新”服务体验。
新场景,即基于微信生物识别技术,行业内首创刷掌注册、识别、支付等应用新场景,现已在全国31个省区市的1万多座中国石油加油站上线使用。
新体验,即基于“中油好客e站”微信小程序,打造推出一键开卡、微信摇一摇、分享助力、会员权益感知、卡券到期提醒、一键开票“六大会员”服务新体验。
新活动,即自2025年1月起,中国石油联合微信支付将开启全国“新春加油行·瓜分亿元福利”活动,通过“初次见面·支付‘油’礼”“好久不见·微信摇一摇”“好友助力·分享权益”等主题活动,多形式、多途径为广大会员车主送上超预期的消费福利。
在数字化转型进程中
中国石油销售公司
不断赋能消费服务与体验升级
早在今年年初,中国石油销售公司与微信支付携手合作,在湖南、天津、重庆三省市的部分中国石油加油站率先试点上线中国石油会员与微信刷掌支付初代产品,凭借“全会员、纯在线、大数据”等先进功能,让进站客户只需伸出手掌轻松一扫,便可拥有快捷、高效、安全的智慧支付体验。
4月28日,自主研发的新一代加油站管理系统在全国2万余座加油站全面上线应用,为全方位满足消费者的多样化需求,“中油好客e站”线上服务平台在站点导航、在线充值、不下车加油、积分兑换等功能的基础上,新增便捷开票、e享加油、优惠账单等贴心服务,极大提升了会员服务的便捷性与高效性。
未来
中国石油将继续依靠
高水平科技自立自强
紧密携手行业头部企业
积极拥抱“人工智能+”
加快推动数字化转型新升级
推出更多智能化场景
便捷化服务、多样化活动
构建“人·车·生活”新生态
从加油、购物、充电等多个方面
为广大会员提供
更为友好高效的消费体验
快来感受加油新体验吧~
文字|孟丽娜王文瑞
图片|孟晓丽计筱博
责编|王英妮
审核|马莹莹宋清海