广西桂林烟草：聚焦关键领域精准发力 赋能高质量发展
转自：新华财经
近年来，广西桂林市烟草专卖局（公司）（以下简称桂林烟草）着力在内部管理、客户服务、产业协同等关键领域精准发力，持续推动企业高质量发展。
内部管理强基
人才激活上，注重激励与培养机制建设。桂林烟草完善人才发展体系，增加专业技能人才发展通道，鼓励有理想、有能力的员工不断提高专业技能、学习行业内外的先进经验，进一步完善对取得行业内外职业资格证书、技能等级、创新研究成果的个人和集体的奖励政策；优化人才培养体系，聚焦数字化转型等行业发展趋势丰富培训内容，完善创新工作室、人才托举计划等老带新、师带徒的经验传承制度，搭建多元成长路径，激发全员创新活力与工作热情，促进形成支撑新质生产力的人才梯队。
数字化转型上，注重技术应用，构建数字化管理系统。桂林烟草推广应用桂烟E通、企业微信扩展应用、数字驾驶舱等多个数字化平台系统，打破业务条线间的数据壁垒，开发适用于不同业务的应用场景，支持移动化办公、模块化扩展；建设数据资源体系，重塑业务流程，试点参与推进核心数据资源全量归集、数据资源目录编制，开发库存管理低代码应用，提高库存周转效率。
服务零售户升级
通过数字化营销服务平台为零售客户赋能。桂林烟草借助“桂烟数据驾驶舱”“数据中心交互平台”等数字化系统，实现对关键业务数据的实时监控和智能分析，精准把握市场变化，指导零售客户及时采取对应措施抓商机；借助“桂烟智问”智能客服系统和“桂烟智慧码”，为零售客户提供店铺导航、实时反馈、智能客服、廉洁监督等便捷高效的咨询服务和“一码通”服务，助力零售客户经营。
通过“桂香草”直播服务等新型方式，桂林烟草指导零售客户学习线上媒体平台直播，挖掘旅游产品特色，拓展销售渠道。今年以来，桂林烟草累计指导零售客户开展旅游产品宣传直播20场，提升网络销售能力。
协同产业联动
共享行业资源，建设区域物流中心。在上级部门的统一谋划下，桂林市烟草公司和贺州市烟草公司携手合作，以“共谋、共建、共用”的思路完成桂贺区域物流中心的建设；通过设备设施的升级改造、运行管理的模式改革，实现了两市仓储共库、统一分拣调度、工商协同发货的作业模式，有效提升了仓储容量、补货效率、分拣效率，达到了“1＋1>2”的资源整合效应。
树立绿色发展理念，带动产业链上下游绿色转型、低碳发展。桂林烟草对内大力推进绿色物流园区建设、提升新能源配送车辆占比；对产业链上游工业，配合做好烟箱暂存、回收、循环利用工作；对产业链下游零售客户，通过碳积分激励，联合开展卷烟塑膜回收，促进绿色发展转型。
下一步，桂林烟草将继续以创新变革之姿，深挖内部潜力、精耕市场服务、拓展产业协同，积极培育新质生产力，持续为地方经济社会高质量发展做出贡献。（刘誉翕）
编辑：罗浩