V观话题丨“免费试用”变自动续费!你被坑过吗?

2024-03-19 11:44:00 - 川观新闻

据江苏新闻报道,日前,大学生小孙突然收到一条app自动扣费信息。小孙表示,记不清为何会开通该app会员,也许偶然点击了免费体验,且续费通知短信又被手机过滤。记者发现,不少app以首月免费或低价体验为噱头,默认勾选自动续费选项。

如今,包括视频会员、音乐软件会员、网盘会员、图片软件会员在内的多种app均存在自动续费扣款功能。你有被自动续费过吗?

对于这些app自动续费的坑

不少网友都表示“踩过”

V观话题丨“免费试用”变自动续费!你被坑过吗?

V观话题丨“免费试用”变自动续费!你被坑过吗?

“突然被扣费,才想起开了会员”

V观话题丨“免费试用”变自动续费!你被坑过吗?

V观话题丨“免费试用”变自动续费!你被坑过吗?

对于app的自动续费功能,江苏苏博律师事务所律师表示,默认开通自动续费侵犯了消费者的自主选择权,扣费不提醒侵犯了知情权。

如何避开“自动续费”陷阱?

建议从以下几方面入手

警惕“首订免费、0元开通、1分钱体验X天会员”类宣传,认真阅读App的格式条款,避免被App套路。

第二,认清需求

为临时使用而开通的会员可以在开通自动续费的当天同时取消订阅,避免为“记忆”买单。

第三,及时自查

一些App在自动续费前并未发出相关通知,取消订阅操作也存在步骤繁琐复杂等问题。消费者要及时自查,以防入坑。

你有被自动续费坑过吗?

你对app自动续费怎么看?

评论区聊聊!

来源:江苏新闻、广州广播电视台

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