秦皇岛市第二医院：强医术重医德 用真心换真情

转自：秦皇岛新闻网

刚刚过去的一个月内，市第二医院连续收到了多位患者送来的感谢信和锦旗，各个科室的医护人员以精湛的医术赢得患者的信任，用真心的付出换来患者们诚挚的谢意。

肾内科——精心护理解除家属后顾之忧

10月28日，一封感谢信被送到了肾内科，信中用真挚的语言表达了对肾内科主任张雨、医生卢冬杰、护士刘亚萍及全体医护人员的感激之情。

8月16日，52岁的任先生因糖尿病并发症引发的下肢肿痛，到市第二医院肾内科接受治疗。因任先生年龄偏大，又有高血压，卢冬杰快速做出诊断，与张雨沟通后，及时制定了针对性治疗方案。同时，一遍遍耐心询问任先生的感受。在问询中卢冬杰得知，任先生的儿子不能赶回来照顾护理，卢冬杰就详细叮嘱任先生平时的注意事项。在任先生住院期间，护士刘亚萍担心任先生身边没人照顾，每天都去耐心细致地护理。为了减轻任先生的痛苦，刘亚萍在护理时尽量动作轻柔。经过12天的精心护理治疗，任先生的病情得到了控制，顺利出院回家休养。

任先生儿子的工作单位的领导得知是市第二医院医护人员的细心呵护解了员工的后顾之忧，特代表单位送来了感谢信，表达对医护人员的敬意和谢意。

普外一科——妙手仁心获得患者一致好评

10月12日、10月20日，普外一科接连收到来自两位患者的两面锦旗，两位患者不约而同地在锦旗上为普外一科的医护人员们写了这样的评价——“医术精湛，医德高尚”。

其中一名患者王女士，发现颈部肿物10余年，随着肿物增大，出现了吞咽不适和呼吸费力的压迫症状，入院后完善了相关检查，发肿瘤体积较大，压迫气管，且考虑存在恶变，经过术前充分的评估及准备，为患者行甲状腺全切，淋巴结清扫术，术中病理证实为甲状腺恶性肿瘤，肿瘤已经侵犯颈前肌肉，经过医生仔细操作，手术顺利完成，患者术后恢复顺利，术后患者吞咽不适和呼吸困难的症状完全改善，患者和家属对医护人员的工作满意，特意送来一面锦旗表示感谢。

另一名患者郭女士，在市第二医院体检时发现甲状腺肿物，经过初步判断考虑为恶性，入院后完善了相关检查，患者合并甲亢，科室内组织讨论、会诊，最终为患者确定手术方案，实施手术治疗，术中证实为甲状腺癌，手术实施过程顺利，患者术后恢复良好，患者对医院的诊疗水平大加赞赏，表示医护人员的服务态度让患者和家属暖心，术后送来锦旗表达谢意。“非常感谢普外科医护团队，在这里我们不仅享受到了优质的医疗服务，还体会到了病房如家的温暖，锦旗虽小，却代表了我们一家最诚挚的谢意。”患者家属说。

神经内二科——优质服务换来患者暖心肯定

近日，一位患者家属将一面锦旗送到了神经内二科医护人员手中，表达对科室全体医护人员的感谢。

患者王先生既往患有头晕病史数月，平时一直未加以重视，随着时间的推移，患者头晕较前加重，并出现反应迟钝、言语表达不利等症状，患者曾经多次尝试中、西医疗法均未见明显效果，导致王先生的情绪较前明显低落，家人也为王先生的病情感到担忧。

10月初，家属带王先生来到市第二医院神经内二科门诊就诊，由科室主任田广平首诊。结合患者症状及相关影像学检查报告，田广平判定患者为脑梗死所致头晕及言语不利，建议患者住院治疗。入院后由神经内二科医师接诊治疗，与田广平沟通病情后，随即为患者拟定详细的诊治方案。

管床医师每天详细记录患者病情变化及根据病情合理调整相关药物的使用，护士及时、周到地为患者提供各项护理服务，在大家的共同努力下，入院后第二天，患者就感到头晕较前减轻，入院第四天，患者言语表达明显流利。

“困扰我很久的头晕及言语不利的症状终于好多了，我对生活又充满了希望！”王先生为此感到非常开心。出院时，医师又为他制定了详细的恢复期用药方案，嘱咐患者定期复查，并告知出院后的相关注意事项，并给王先生留了手机号。

为了表达对科室医护人员优质服务的肯定与感激，出院后，患者家属特意为送来了锦旗。

这些感谢信、锦旗是患者对市第二医院医护人员工作的认可和支持，代表着社会和患者对医院的信任和肯定。这是一份荣誉也是一份鞭策，市第二医院全体医护人员会不忘初心、牢记使命，继续为患者提供更优质的医疗服务。

秦审批社会医广［2023］第56号

来源：秦皇岛市第二医院

编辑：王俏

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