有些服务只收现金添了麻烦

2024-04-19 16:01:00 - 北京晚报

去公园商场租借轮椅,只能用现金;到派出所补办异地户籍身份证,只收现金……记者近日走访发现,在电子支付的时代,有些公共场所却只支持现金支付,给市民带来了不便。

商场租轮椅押金要现金

在商场租借轮椅,押金只能用现金支付。近日,记者来到朝阳区合生汇商场服务台,咨询轮椅租借服务。工作人员称,商场有两台普通轮椅可以免费租借给顾客使用,但需要租借人缴纳500元押金。

工作人员特意提醒:“押金只能用现金,我们会登记钱款的号码,归还轮椅的时候退回。”工作人员解释,由于商场没有支付押金这项业务,所以没有办法通过电子支付或者刷卡的渠道来缴纳,顾客想要租借,只能用现金。

在公园租用轮椅,也存在押金只收现金的情况。北京西站附近的莲花池公园东门、南门、西门均可提供轮椅租借服务,但需要300元押金。“押金只收现金。”门区的一位志愿者告诉记者,“收现金方便我们管理,会原封不动地还回去。”

兑换纪念币用现金更快

年初,王先生预约购买了龙年纪念币,并按约定时间去银行兑换。记者看到,在“工行北京”公众号上写着,“兑换方式支持现金、我行借记卡或存折,为了提高兑换效率,建议使用现金”。但王先生说,他在现场窗口看到的提示只写着兑换需要使用现金,且现场的人都是拿现金在排队兑换。

去建行兑换纪念币的戴先生也说,他每次都是用现金兑换,“兑换的人多,工作人员忙不过来,如果带了现金,把钱和身份证一出示,就能完成兑换了,确实比较快。”戴先生咨询过银行工作人员,对方告知,用现金兑换最方便,如果刷卡,相当于要在窗口办一项业务,拉长了等待时间。

补办异地身份证目前只收现金

“带现金,带现金……”日前,去来广营派出所补办身份证的小戴因为没带现金,白跑了一趟,为此,他专门发了条朋友圈,提醒自己今后记得带现金。

“我的户籍地是安徽。民警说,丢失补办异地身份证是40元,但只能收现金。”小戴多问了一句,如果是本地是不是就不用给现金,民警说是。但异地办理为什么不能电子支付,民警也说不清楚。

记者发现,不少派出所都有这个规定。东直门派出所工作人员提醒,如果是补办异地身份证,“本人来即可,但要带40元钱。”

“所有程序都很顺利,工作人员一句交现金,我没辙了。我问了七八个人,都没带现金。”在劲松派出所补办证件的小朱也很困惑,“异地办证只能给现金,如果选择邮寄到家可以微信支付。”

记者手记

让消费者有更多选择权

2020年12月,中国人民银行就规范人民币现金收付行为发布第18号公告,明确要求“各类主体均应尊重公众支付方式的选择权”。无论是拒收现金或是只收现金,都侵犯了大家的选择权。

实现电子支付和现金支付的多样选择,很难吗?不一定。以租借轮椅而言,合生汇商场只能交现金押金,但西单大悦城却可以通过商场小程序,用电子支付完成租借服务。

以往北海公园等景区乘游船仅能支付现金押金,今年市属公园全面实现智慧管理系统,支付押金在线上即可完成。

因此,无论是现金支付还是电子支付,关键要看市民愿意采用哪种支付方式。这个选择权,还请交还给市民。

本报记者任珊骆倩雯

今日热搜