歇脚难、换电难，“小哥”的困境谁来解？浦东祝桥新就业群体议事会发挥作用
转自：杜晨薇
5月18日，在浦东新区祝桥镇社区党群服务中心，来自美团、叮咚买菜、申通、邮政、韵达等新就业群体的“小哥”们提出了自己的难题，祝桥镇总工会、团委、党群服务中心等部门在现场一一作答，帮助他们解决各种“急、难、愁”。
记者了解到，“小哥议事会”是祝桥镇关爱新就业群体，畅通“小哥”发声渠道，探索基层协商议事的新模式。祝桥镇党委副书记董建平告诉记者，目前祝桥镇新就业群体分布在7家外卖站点和12家快递物流企业，从业人员有600多人。为做好新就业群体的思想引领和凝聚服务，祝桥镇在区委组织部的指导下，搭建“小哥议事会”平台，定期开门议事，引导参与基层治理，各相关部门在阵地、资源、服务等方面予以全方位支持保障。
有外卖快递站点负责人反映，“小哥”们在路上经常会遇到突发身体情况，想去出手相助，但苦于缺少系统专业的知识和技能。对此，祝桥镇社区党群服务中心牵头镇红字会开展专题急救知识培训，规范急救理论和AED操作技能，让“小哥”增强了应对突发及意外伤害事件的处置能力。祝桥镇首个商业综合体天和广场每日外卖订单额达20万元，是“小哥”们停留时间最长的地方，在“小哥议事会”的提案下，推出了“活力天和”红色加油站，让“小哥”累了能歇脚、渴了能喝水、手机能充电。
“小哥议事会”运行以来已召开5次集中会议，协商解决了小哥歇脚难、换电难、保障少等10多个问题，还为议事代表们举办了多次能力培训。目前“小哥议事会”12名议事代表都来自祝桥镇的新就业群体。为不断推动“小哥议事会”发挥实效，祝桥镇针对成员推荐、议题产生、协商衔接、项目解决、跟踪问效等方面制定了专项工作机制，保障议事协商内容落到实处。通过“小哥议事会”，更加精准地掌握新就业群体的现实需求，使服务更具针对性、有效性。
对“小哥”们的关心、关爱，也推动着新就业群体融入社会，积极参与基层社会治理，让“小哥议事会”发挥出双向平台的作用。在今年一季度的“小哥议事会”上，镇党群办发出浦东新区创建全国文明城区倡议书，议事代表们积极发动身边“小哥”响应，15名“小哥”化身“文明骑士”，参与“共建家园文明创城”志愿活动，完成东方鸿璟园、卫亭居委、盐仓菜场等点位的氛围布置、垃圾清理、车辆摆放任务，为文明添彩。