影像故事丨20年来，她一直是社区里的“大忙人”
转自：上观新闻
自五里桥街道桑城居民区建成以来，近二十年里，朱小萍作为这里的居民和社区工作的积极参与者，她是楼组长，是劝导队长，也是大家口中的“萍萍阿姨”。看着周围环境慢慢变好、楼道越来越干净、社区活动越来越丰富多彩，这一点一滴的变化，让她倍感自豪和高兴。
商铺自管，她这么管
桑城居民区自治项目中的“商铺自管会”是五里桥街道最早开展“商居”互动的项目，可谓是个“老牌子”。
在斜土路、局门路、五里桥路上有着40家左右各式各样的小商小店，“当初刚开始的时候，我和其他志愿者就是一家一家进行宣传倡导的。”每周四，朱小萍她都会去各家商铺门口走一走，看到不规范的地方都要提个醒，“经商不扰民、门前要‘三包’、公道讲诚信都是商铺自管会的约定。”渐渐地，沿街的商铺变得干净了，上街沿也没有乱堆乱放的杂物了，每个“清洁家园日”商铺业主们都开始自觉拿着抹布、扫帚走出店面，开展大扫除。
邻里互助，她这么帮
自打小区建成，朱小萍是楼里最早入住的一批居民，她对楼里的情况如数家珍，从年轻时她就一直关心着楼里的老同志们，近20年来，她始终如一。
朱小萍更是和五位平均年龄超80岁的高龄老人结对，大到帮忙跑卫生院配药、联系街道申请长护险、小到逢年过节上门慰问探望、网购都是常有的事。虽然当自己的付出不被理解时她也很委屈，但朱小萍总是怀着一颗同理心，她告诉记者，“自己也会慢慢变老，到了那时候，也需要热心的居民理解自己、帮助自己。”
如今，不少老邻居、老同志都已经不在楼里了，聊起那些相处的点滴、奉献的快乐，都成了她生活中美好的回忆。
文明创建，她这么做
作为劝导队的负责人，朱小萍具有很强的号召力，几乎每家每户都认识“萍萍阿姨”。在各项社区工作中，劝导队内的17名成员都能有呼必应，每半年进行一次总结排班，清洁家园、楼道整治，都能见到他们忙碌的身影。
文明创建期间，她不仅在桑城居民区开展日常巡逻值守，还根据安排参与对街道辖区医院、菜场、商店的文明巡查。“楼里消防通道的堆物经常有‘返潮’，我听到最多的经常是：没有检查你就让我们放着呗。”朱小萍知道这工作不好做，但每一次的耐心提醒，反复的“劝说”早就成了她生活中平凡的坚持。“这些看似不起眼的堆积物可能都是安全隐患，为了楼道整洁，也为了每家每户的安全，就算工作再有难度，我也要做好自己该做的。”
周一在日月光雷锋岗，周二在滨江为民服务驿站，周三在居委会……热心社区事务的朱小萍每一天都排的满满当当，处处可见她忙碌的身影。桑城居委会里的工作人员换了一任又一任，这些年里，虽然面对着不少困难，也遇上过各种“不讲理”的居民，但是朱阿姨始终坚持着。正和她说的“我奉献，我快乐”那样，以小我奉献社区，伴随着社区一起前进。