拉快促销节奏、在“低价”上做足文章……618电商“对决”首轮战报出炉
转自：劳动报
今年“618”是预售制全面取消后的首个电商平台大促，各大电商平台的“火药味”比往年更浓。记者注意到，今年各平台之间不仅不约而同拉快了促销节奏，同时在“低价”上做足了文章，试图在流量红利减弱的情况下争抢更多消费者。6月19日，随着淘天、京东等各大电商平台的首轮战报陆续放出，618电商“对决”迎来高峰。
“取消预售”是今年最大变革
今年的618大促还在火热进行中，各大电商平台的首轮战报已陆续放出。
截至6月18日23:59，京东618成交额、订单量齐创新高，京东直播订单量同比增长超200%，超5亿用户在京东618下单；截至6月18日24点，天猫平台共有365个品牌成交额突破1亿元，超过3.6万个品牌成交额实现翻倍增长。88VIP会员新增人数同比增长65%，会员规模达到历史最高水平。
数据背后，是各大平台所放的“大招”，其中，取消预售是今年的一个重大变革。
据了解，预售模式曾是电商平台在大促期间常用的营销手段，先收定金，后收尾款，电商平台和商家可以更好地管理库存与物流。但这种模式存在问题：消费者要等很久才能收到商品，规则又复杂，常让用户感到麻烦和不满。
华泰证券在一份研报中称，在取消预售制后，用户体验有望进一步改善，购物效率也有望得到加强。叠加“官方直降”等优惠形式，用户通过“凑单”并进行集中采购的必要性降低，购物流程与链路得到简化，同时也减少了平台成交额中的“水分”（凑单成交额），使得消费者的消费行为更加理性。
既“卷价格”又“卷服务”
另一方面，观察这几年像“618”这样的大促活动，可以很明显发现，各个平台都在主打“低价”。可以说，今年大促期间各平台在价格和服务上面“卷”得更加激烈。
在平台补贴投入方面，淘天工作人员里皮介绍：“今年‘618’大促，我们在‘满300减50’以及官方立减15%的基础之上，在消费者这一端投入了150亿的红包。另外，今年也是淘宝与天猫第一次打通满减活动，消费者购买的商品可以合并下单一起参与满减。”
快手电商大促及活动运营负责人谭帅则说：“我们推出了10亿元的红包补贴，跨店‘每满300减60’、9.9元抢大牌尖货、搜商品得大额消费券等多种活动优惠玩法。”
京东、拼多多、抖音电商等也都推出满减红包、官方大额补贴、限时秒杀等促销玩法，在无理由退货、平台价保等服务政策上也更加完善。
低价带来的效果显而易见。京东618采销直播订单量开门红4小时，较2023年“双11”开门红4小时增长300%；拼多多618大促首周，手机类目销售总量达到300万台，多个家电品牌销售额破10亿元，美妆类目销量同比增长超80%，全域消费需求强劲。
与此同时，在今年的“618”大促，即时零售也加速扩围。苏宁易购即时零售相关负责人刘静介绍，苏宁易购日前联合美团闪购推出“空调2小时即送即装”服务，由于在高温天气下满足了居民空调快速送装的需求，上线后受到不少消费者的青睐。
电商如何在促进消费中发挥更大作用？
尽管今年618大促各平台战报照例不公布GMV，仅公布品牌、热门品类成交额、销售额等增长情况。但从“取消预售制”、“低价好物”等关键词不难看出，电商平台发力侧重点及消费趋势已经发生变化。
网经社电子商务研究中心主任曹磊指出，线上市场意义重大，是促消费的重要渠道。在此背景下，电商平台着力优化消费体验、提升性价比，创造让消费者愉快、舒心的购物体验。国家统计局最新数据显示，我国线上消费市场规模持续扩大。2024年1-5月，实物商品网上零售额同比增长11.5%，比1-4月增加0.4个百分点，占社会消费品零售总额的比重为24.7%。
那么，电商如何在促进消费中发挥更大作用？“关键是能否持续给消费者带来价值体验，”他建议，参与大促的商家，要在产品设计和服务能力上多下功夫。
“电商产业包括这些大促活动，要想实现更好的可持续发展，最重要的还是要持续带给消费者新的价值增值。除了价格优惠之外，是否能够更好满足消费分层的需求。从商家角度上看，毕竟整个大促期间消费流量还是非常集中的，利用好消费流量，对于销量的提升、品牌价值的提升都会有很好的支撑作用。”曹磊表示。
头图来源：图虫