“微软蓝屏”冲上热搜！有航班停飞、电视台停播，微软表示故障已解决
2024-07-19 20:39:00 - 21世纪经济报道
7月19日下午，“微软蓝屏”登上微博热搜，大量网友晒图显示，公司电脑出现蓝屏，提示电脑遇到问题，需要重新启动，不少网友表示“感谢微软提前放假”。
据券商中国援引华尔街日报消息，微软报告其Microsoft365应用和服务出现服务中断，影响了全球的企业和用户。
据证券时报报道，美国联邦航空管理局空中交通管制系统指挥中心表示，美国联合航空、美国航空和达美航空已对所有航班发出地面停飞指令。此外，经营伦敦证券交易所的伦敦证券交易所集团(LSEGroup)当天也表示遇到了一个全球性的技术问题，导致新闻无法发布。英国天空新闻台无法直播电视节目，并向观众致歉。
7月19日早上，Microsoft365Status在X上表示，正在调查影响用户访问各种Microsoft365应用和服务的问题。
据财联社援引卫报消息称，网络安全软件公司Crowdstrike在其支持平台发布消息称，公司收到大量关于Windows电脑出现蓝屏的报告，公司工程部已确定该问题与“内容部署（contentdeployment）”有关，目前已恢复了这些更改。建议受影响的用户将电脑启动到安全模式或恢复环境，导航至C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike目录，找到与“C-00000291*.sys”匹配的文件并将其删除，即可正常启动电脑。
7月19日晚间，微软表示，全球中断的根本原因已经得到解决，但网络安全中断的残余影响仍在继续影响某些Office365应用程序和服务。