CrowdStrike 回应全球多地 Windows 电脑蓝屏：与“内容部署”有关
2024-07-19 15:47:49 - IT之家
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IT之家7月19日消息，据《卫报》报道，网络安全软件公司CrowdStrike在其支持平台发布消息称，公司收到大量关于Windows电脑出现蓝屏的报告，公司工程部已确定该问题与“内容部署（contentdeployment）”有关，目前已恢复了这些更改。
今天下午，CrowdStrike官方人员在相关Reddit频道为受到影响的用户提供了解决方案。
CrowdStrike工程团队已确认此问题与内容部署有关，并已恢复这些更改。
临时解决步骤：
将Windows启动到安全模式或Windows恢复环境
导航到C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike目录
找到匹配“C-00000291*.sys”的文件，并将其删除
正常启动电脑
根据IT之家今天早些时候的报道，“微软蓝屏”一度登顶微博热搜，大量网友晒图展示电脑蓝屏画面，其中不少出现了“csagent.sys”错误。这一问题也影响到了全球多个地区的Windows用户，有网络工程师表示是杀毒平台 CrowdStrike出现了问题，导致新西兰、澳大利亚、日本、印度等地区均出现了蓝屏现象。
《“微软蓝屏”登顶微博热搜：全球多地Windows系统崩溃，杀毒软件CrowdStrike要背锅？》
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