拉萨市12345热线开通网上诉求渠道
2022-08-19 18:42:32 - 拉萨发布
转自:拉萨发布
各位市民朋友,疫情期间12345政务服务热线电话呼入量激增,导致经常出现占线、长期等待排队的情况,为此,12345热线开通了网上诉求渠道,现可以通过手机反映您的诉求、咨询疫情防控政策。
具体操作有以下两种方式。
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“萨都办”APP
下载“萨都办”APP
打开浏览器下载安装。
账号注册
进入“萨都办”APP首页,点击右下角“我的”模块;
点击“账号注册”,进入注册页面,填写“手机号”等基本信息,即可完成注册。
诉求反映、政策咨询
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当诉求提交成功后,可在“我的诉求”查看诉求处理状态,状态分为已完成和处理中,点击标题可查看工单详情。
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“拉萨政务服务”微信公众号
诉求反映、政策咨询
关注后在“我要办”—“便民服务”栏目中找到12345服务专区,同样可以进行诉求反映、政策咨询。以下图示按顺序操作。
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