农发行四川省分行营业部：优化业务流程 确保疫情期间金融服务“不断档”
转自：新华财经
自9月19日零时起成都市有序恢复生产生活秩序。此前成都疫情形势一度十分严峻，作为政策性银行，农发行四川省分行营业部第一时间建立驻行值班制度，优化业务办理流程，加大信贷支持，全力保障疫情期间金融服务“不断档”。
把好“方向盘”，加强组织领导
农发行四川省分行营业部相关负责人介绍，疫情发生以来，营业部党委多次组织召开会议专题研究部署，统筹全行疫情防控和正常业务工作，确保做到守土有责、守土尽责。自9月1日成都市启动第一轮全员核酸检测起，营业部第一时间建立驻行值班制度，“一把手”带领党委班子成员及干部员工共12人7×24小时驻行值班。辖内各支行均由行领导带头，安排员工驻行值守，确保工作不停滞。同时，及时响应属地政府部门疫情防控政策，动态调整各项防控应急预案，做好食堂用餐管理和防疫物品采购等后勤保障工作，确保驻行值守工作顺利开展。此外，强化信息监测。建立疫情管理台账，明确全辖各机构疫情信息上报要求，做到动态监测和精准调控。
细耕“责任田”，加大信贷支持
9月以来，该行不断优化疫情期间业务办理流程，全力保障疫情期间金融服务“不断档”。首先，保障粮油收储。指导客户通过网上银行、手机银行、银企直联等线上渠道办理业务，通过电话、微信、传真等方式加强与客户沟通。疫情期间足额保障全市粮油采购、轮换，充分发挥农发行资金供应主渠道作用，累计投放贷款2.48亿元，支持购入粮食1.9万吨。其次，加快推进基金业务。积极推进农发基础设施建设基金落地见效，期间向全市投放6笔基础设施建设基金投放2.19亿元，助力稳住成都经济大盘。再次，国际结算业务开辟绿色通道。帮助保供企业四川商投品牌管理发展有限责任公司在最短时间内及时汇出200万美元货款，保障抗疫市场物资供应。采取容缺办理、非现场视频调查、线上信息报备等方式。最后，筑牢项目库建设。坚持“线上坚守+驻点坚守”工作制，通过上下联动，持续加大营销力度。截至目前，已调查项目20个，金额98.6亿元。
依托“大家庭”，传递组织温暖
据悉，该行切实做好防疫保障和关爱工作，把爱心和鼓舞传递到基层一线。一方面做好员工的心理疏导和情绪安抚工作，引导员工做好科学自我防护,不信谣、不传谣、不恐慌。特别是重点关注生病、怀孕、家庭有实际困难等特殊群体，工会对疫情防控期间坚守基层一线、直接参与疫情防控等员工开展了慰问并发放了慰问物品。另外，倡导员工积极参与志愿服务工作，机关和支行党员干部累计20余人下沉社区支援抗疫，累计服务超80个小时，核酸信息录入5000余人、为居民发放通行卡500余张。
当前，成都市疫情防控取得阶段性成效。农发行四川省分行营业部表示，将始终牢记“支农为国、立行为民”的职责使命，对内做到防疫管理不放松，对外做到金融服务不停歇，争取业务发展和疫情防控的“双胜利”。（陈高畅）
编辑：胡玉婷